На экране ноутбука появились полосы, что делать?
Внезапно появившиеся полосы, на экране ноутбука, могут вызывать большие неудобства. И такие неполадки считаются достаточно сложными, поэтому их не так уж просто устранять.
По сравнению с настольными ПК, в ноутбуках источник таких проблем достаточно сложно найти и уж тем более исправить. Это связанно с тем, что переносные устройства имеют более сложную конструкцию и компактные размеры.
Эти полосы могут совершенно по разному выражаться. В зависимости от конкретного случая, они могут быть вертикальными или горизонтальными, могут быть черного цвета, а могут быть разноцветными.
Вот так выглядят вертикальные полосы:
А вот это горизонтальные:
Бывает, что неполадки с экраном выражаются в виде ряби, изображение может выглядеть перекошенными, различные нарушения цветопередачи, негативное изображение и многое другое.
Обычно, рябь выглядит следующим образом.
Какие бывают причины появления полос на экране ноутбука?
Существует несколько возможных причин для такой неисправности как полосы.
Перегрев видеокарты
Это именно то, с чем можно чаще всего столкнуться. Например, такая ситуация возникла с одним ноутбуком Dell M5110. Из-за плохого охлаждения, видеоадаптер так сильно грелся, что, дерматиновая поверхность, на которой стоял компьютер, просто приплавилась к нему.
В результате мы могли наблюдать красочные, разноцветные полосы и рябь на экране. Такую проблему удалось немного подправить, покупкой охлаждающей подставки для ноутбуков. После этого, артефакты на экране стали редкостью.
Поломка видеокарты
Что тут поделаешь, видеокарта вещь не чугунная, тоже может выйти из строя. Обычно причиной этому служит пресловутый перегрев. В некоторых случаях причинами могут быть аппаратные сбои. Скачки напряжения тут почти никогда не возникают, потому что с ними борется блок питания.
Когда видеокарта вышла из строя, на экране могут появляться полосы, а может и вообще ничего не появиться, даже изображение.
Починить ноутбук можно ремонтом неисправной карты или покупкой и установкой новой. Первый вариант очень сложный и тут нужно быть хотя бы заядлым радиолюбителем, а во втором, можно справиться своими силами, хотя наличие подобного опыта и прямых рук тоже пригодится.
Поломка материнской платы
Все то же, что и в предыдущем пункте. Установить причину проблемы очень сложно, но реально.
Неисправный шлейф
От материнской платы к матрице идет специальный шлейф, по которому и передаются все данные, для вывода на экран. Если шлейф начал отходить от платы, переломался на месте изгиба и даже перегорел, на экране (частично или полностью) появляются полосы.
Неисправности матрицы
Если с матрицей проблемы, то ее уже не починить. Выход тут один – приобрести новую.
Очень редко, спасает обновление или установка свежих драйверов. Но такое действительно редкость. Если матрица повреждена физически, ее уже ничем не исправишь.
Как установить причину появления полос на экране?
Для принятия правильных мер, необходимо правильно установить основную причину неисправности.
Точнее всего причину возникновения полос на экране могут установить специальным оборудованием в сервисных центрах. Но учитывая тот факт, что вы сейчас читаете эту статью, можно сделать вывод, что никто пока не спешит к мастерам. По этому будем пытаться разобраться самостоятельно.
Тем более, в домашних условиях, тоже можно узнать много информации по неисправности и возможно, самостоятельно их устранить, не обращаясь к профессионалам.
Воспользуемся внешним монитором
Проверим работоспособность видеокарты. Практически у всех ноутбуков имеется специальный разъем VGA, через него можно подключать внешние мониторы.
Что мы можем увидеть:
- Вполне нормальное изображение на мониторе.
- Все те же полосы, что были видны на экране ноутбука.
В зависимости от увиденного можно сделать такие выводы:
- Если мы наблюдали первый случай, то видеокарта работает как надо и вполне исправна. Неисправность может быть в матрице или шлейфе.
- Второй вариант, говорит о неисправности, которая кроется на видеокарте или даже материнской плате ноутбука.
Как в первом, так и во втором случаях, придется делать далеко не простой ремонт.
Проверка матрицы
Да, такую проверку можно сделать, и выглядит она достаточно примитивно.
- Легко надавите пальцем на экран там, где расположено больше всего полос.
- Совсем немножко, с помощью двух рук, попытайтесь выгнуть экран по горизонтали, а затем по вертикали.
- Внимательно наблюдайте за полосами, при выполнении двух предыдущих шагов. Полосы могут измять свое количество, яркость, интенсивность.
- Если такие изменения действительно происходили, то действительно есть проблемы именно у матрицы или связаны со шлейфом.
В каких случаях необходима замена матрицы?
- Если внешний монитор показывал нормальное изображение. При этом, во время деформации экрана и надавливаниях полосы меняют свой цвет, пропадают, или появляются новые. Полосы отображаются во всех случаях, даже если зайти в BIOS.
- По всей плоскости наблюдается рябь, часть экрана закрыла широкая, белая полоса или все те же полосы.
- Некорректно отображаются цвета. Картинка выводится в негативе, или цвета подменяются другими.
Как проверить шлейф?
Шлейф постоянно подвергается деформации. Конечно, именно для этого он и предназначен. Но любой материал, при такой работе, однажды может переломаться. Что иногда и происходит со шлейфами.
Попытайтесь плавно, неспешно, открывать и закрывать ноутбук. Пронаблюдайте за полосами на экране, если они во время этих действий как-то изменяются, то виновником является шлейф.
А вот и сам шлейф, извлеченный из ноутбука Asus X51RL.
В каких случаях меняем шлейф?
Основное условие, это нормальное изображение на внешнем мониторе.
- Если изображение очень плохого качества, мерцает и пропадает, видны белые и цветные линии.
- При включении, или постоянно при работе ноутбука, видны столбцы из отдельных пикселей.
- При изменении положения крышки, все линии и рябь может пропадать и снова появляться.
Проблемы с видеокартой
Если во время предыдущих тестов, подключенный внешний монитор полностью копировал все дефекты изображения, то проблема может быть связанна именно с видеокартой. Основные признаки:
- При включении компьютера дефекты не наблюдаются, но когда начинает загружаться операционная система, на экране выступают полосы.
- Когда начинает загружаться Windows. Полностью исчезает изображение с экрана.
- Ноутбук серьезно перегревается в том месте, где находится видеоадаптер (перегреваться могут и другие части ноутбука).
Вот такой вид имеет дискретная видеокарта.
Проблемы с материнской платой
Обращаем на нее внимание в том же случае, что и с видеокартой — на внешнем мониторе повторяется искаженное изображение.
Кроме того, она может выступать виновником неисправности, если после замены шлейфа, видеоадаптера и матрицы не произошло никаких положительных изменений. Приблизительно так выглядят большинство материнских плат в ноутбуках.
Как устранить проблему с неисправностью комплектующих
Если дело в шлейфе
Часто шлейфы переламываются и выходят из строя именно старых ноутбуках. Во-первых они пережили очень много открытий и закрытий крышки. Во-вторых, в современных устройствах применяются более совершенные технологии, позволяющие намного дольше служить своему хозяину.
А вот тут можно столкнуться с небольшой проблемой. Для старых моделей намного тяжелее найти запасные детали. И очень повезет, если модель ноутбука была популярной в свое время.
Отправляясь на поиски шлейфа, не забудьте записать и модель матрицы, для которой нужен шлейф, иначе можете купить совсем не то что нужно.
Если шлейф сломался в достаточно старом ноутбуке, то в сервисах могут только развести руками. Не многим мастерам хочется заниматься поисками редкой детали. Так что искать нужно на радиорынках и барахолках.
Если не удалось отыскать подходящий шлейф, но руки растут из нужного места, то можете попытаться собственноручно его изготовить.
Здесь многого не нужно, только чуток навыков в радиоэлектронике, паяльник, припой, любой тестер и моток провода МГТФ.
Для начала нужно прозвонить шлейф, и определить где произошел излом. Тут нужны оба конца шлейфа. Все просто, последовательно прозваниваем все контакты и находим поврежденные (которые между собой не пропускают ток).
Вместо проводка, который переломился, параллельно впаиваем дополнительный, из куска заготовленного провода.
В случае, если обрыв не удалось обнаружить и шлейф полностью прозванивается, ищем неисправность в других частях ноутбука.
Когда сломалась материнская плата
Эта деталь может ломаться только частично. Например, из-за перегрева вышел из строя участок, или даже отдельные элементы, отвечающие за взаимодействие с видеоадаптером.
Следует взглянуть и на слот PCMCIA, в который устанавливается видеокарта. Там могут находиться контакты, которые подгорели, или окислились. Они могут покрыться ржавчиной при попадании влаги. Вспомните, может однажды уже кто-то разливал на него чай.
Какой бы не была поломка, материнскую плату на коленке не починишь. Да и чинить ее не всегда выгодно. Если в сервисе предложат заменить какую-нибудь маленькую детальку, вздувшийся конденсатор, или почистить контакты, то еще можно на такое согласиться. Но если ремонт слишком сложный, то проще купить новую плату.
Если неисправна видеокарта
Видеокарты имеют свою процессор, который из-за плохого охлаждения может перегореть. Поступить можно по разному, мы по порядку рассмотрим три основных варианта, от самых надежных но, дорогих, до самых дешевых но, опасных.
- Замена перегоревшего чипа для видеокарты (это надежный способ, но придется выложить определенную сумму за новый).
- Извлечь, а затем снова установить тот же самый чип (часто это помогает).
- Прогрев деталей видеокарты (частенько помогает, но через время проблема снова возникнет).
Какой из этих способов лучше выбирать, каждый решает для себя самостоятельно.
Видеочипы выглядят следующим образом:
Этот явно сгорел:
Когда будете отдавать ноутбук в какой-нибудь сервисный центр, обязательно узнайте всю стоимость проводимых работ заранее, до их начала, желательно указать ее в договоре.
Когда будете забирать отремонтированный компьютер из сервиса, возьмите акт выполненных работ, где должна быть указана дата ремонта, выполненные работы, детали которые заменили и гарантийный талон.
И напоследок, по поводу полос на мониторе
Понятно, что в этой одной статье тяжело предусмотреть все случаи появления полос на экране и связанные с ними поломками. Эта проблема отличается своей специфичностью, в разных случаях могут быть разные, самые непредсказуемые причины.
Многое зависит от самого ноутбука, кто производитель, какая модель, какие технологии применяются, характерные проблемы для этой модели.
Вот приблизительная статистика, какие детали требовали замены или ремонта при появлении на экране полос:
- 40% — матрица;
- 20% — шлейф;
- 20% — видеокарта;
- 20% — материнская плата (сюда входят и случаи с интегрированной видеокартой).
Как показал опыт, чаще всего неисправности связанны именно с матрицей ноутбука. Необходимо учитывать, что такая процедура достаточно дорого обходится. По этому, если новая матрица обходится в 50% цены ноутбука, или даже больше, то проще приобрести новый.
Но все же, тут выбор стоит за самим владельцем ноутбука. Поэтому чинить, или покупать – каждый решает для себя сам.
На этом все, если появились вопросы, обязательно озвучивайте их в комментариях, и мы вместе будем искать на них ответ.
Добрый день! У меня на ноуте Asus k40in, внезапно в время работы появляются по всему вертикальные цветные полосы, потом исчезают. При этом комп также работает. Что это может быть? Спасибо.
Добрый день. Возможно, что-то с видеокартой, шлейфом, или самим экраном.
Про компьютер не понял.
Комп имелось ввиду ноутбук.
В инете есть пару вариантов причин неисправности, буду проверять что именно глючит и создает временные вертикальные артефакты.
P.S. Ко всему еще одна проблема вылезла…во время работы ноут зависает на 10-50 сек, примерно, потом отвисает и продолжает работать с того же места (лампочка работы винчестера тоже начинает мигать). Такой эффект повторяется несколько раз на день, но может и не быть несколько недель. Неисправность искалась в инете, но никто толком не смог дать ответ.
Буду признательна за совет.
Точный ответ Вам никто не даст, думаю, Вы сами это понимаете.
Я точно могу сказать, что проблема в железе. И скорее всего в видеокарте. Нужно отнести его в ремонт. Решить эту проблему какими-то программами, настройками и т. д. не получится.
Здравствуйте. Муж 2 января взял в рассрочку ноутбук в МТС. Беда в том,что он пробыл у нас всего сутки и началась проблемы.При включении появлялись полосы на экране,а после перезагрузки всё хорошо. Вернули в МТС,они отправили в сервисный центр,по истечению недели они его вернули и сказали,что всё отлично и неисправностей нет. Муж находясь в самом МТС включил ноутбук,немного его нагрузил и тот снова начал выдавать полосы на весь экран при включении. Снова отправили его в сервисный центр,приложив фото,но спустя почти две недели ,то же ответ,что и в прошлый раз,что всё с ноутбуком в порядке. Что это может быть?!
Требуйте ремонт/замену. Что еще здесь можно посоветовать.
Здравствуйте! У меня проблема ноут асуc х 540n. Изначально поменялась цветовая гамма на рабочем столе полосы потом совсем черный стал экран. Только сверху видно немного рабочий стол. В чем может быть проблема?
Здравствуйте, у меня немного отходит нижняя часть экрана ноутбука? это критично?
Здравствуйте. Не очень понял, что именно отходит.
Здравствуйте, смотрел Ютуб, и приключилась такая беда. Ноутбук не падал. Мышку видно, только на верхних пяти миллиметрах экрана. Сделать ничего не возможно, так как отклик оставшейся части экрана очень долгий, но всё таки есть. Что это может быть? Видеокарта?
Сложно по фото оценить.
Выключите ноутбук зажав кнопку питания (держать пока не выключиться).
Переустановите драйвер видеокарты.
Здравствуйте, проблема абсолютно такая же как и у вас на фото (точь в точь) вы решили проблему? И если да, то что это было?
У меня такая же проблема,помогите решить
Здравствуйте. Когда крышку ноутбука двигаю появляется полосы или вовсе отключается, это шлейф? Но если не двигать работает всё хорошо, без помех.
Да, похоже на проблемы со шлейфом.
Здравствуйте!
После серого экрана мне заменили матрицу. Первый раз на совсем неудачную, яркость экрана была низкой, были видны крупные пиксели. Теперь поставили вторую. Пиксели видны, но jxtym мелкие. Они меня начинают раздражать… я дизайнер, постоянно работаю с изображениями, их качество и передача для меня очень важны.
Скажите, пожалуйста, вообще возможно найти нормальную матрицу, чтобы таких пикселей не было видно вообще? Как на смартфоне, там картинка идеальная. Или мне только смириться остается?
И еще, обоих случаях с заменой, кнопки яркости + и — перепутаны. Объясняют это тем, что возможно, родная матрица изначально была перепрошита. Но это мне конечно не мешает совершенно, в отличие от того, что я теперь все вижу в мелких «квадратиках» (((
Спасибо огромное за ответ!
очень* мелкие
Здравствуйте. Не знаю, на чем вам меняли матрицу, и кто, но почему вам не оставили оригинальную? Может есть смысл требовать нормальную установку нормально матрицы, или обман товара/возврат средств.
Если вы дизайнер, то вам конечно же нужен дорогой монитор. Сейчас уже есть 4k мониторы, там хорошая плотность пикселей.
Здравствуйте.
У меня ASUS Eee PC Top ET2400XVT-B055E, иногда зависает на тяжелых приложениях или как на фото. Возможные причины?
Здравствуйте. Помогает перезагрузка? Он полностью зависает?
На скриншоте видно только температуру процессора. Вроде не сильно высокая. А какая температура графики?
Скорее всего, это от перегрева.
Здравствуйте. После перезагрузки — все нормально, иногда целый день работаешь с приложениями «Офис». Но как только «AutoCAD» или игра — то выбрасывает на рабочий стол и закрывает приложение или зависает, тогда — только из сети. Месяц назад все эти приложения и игры работали отлично.
По поводу температуры — скрин в вложении.
Да вроде нормальная температура. Это в обычном режиме, или с запущенным тяжелым приложением? С любой «тяжелой» игрой такая проблема?
Серег, у меня в Сочах такая же погода — полет нормальный.
Здравствуйте, Сергей!
Такой к Вам вопрос — После замены лампы подсветки ccfl в матрице ноута, в нижней части вместо изображения светлая горизонтальная полоса. Спасибо.
Здравствуйте. Это какая-то аппаратная проблема. В любом случае, нужно в сервис.
здравствуйте Сергей, вчера поставил программку game booster, про тестировал на xcom2, все вроде было нормально, но потом ноутбук здорово нагрелся, и по всему экрану пошли горизонтальные белые полосы, перезагрузка естественно не помогла, снос программы тоже, но что интересно сегодня утром, экран еще больше покрылся полосами оставив лишь вверху 1 см нормального монитора, и если выключить ноут с кнопки экран стал нормальным, поиграл в хсом, выключил ноут снова полосы, выключил с кнопки снова норма. Прямо боюсь выключать, Подскажите пожалуйста что это может быть?, ведь работает сейчас ноут более 4 часов, без полос.На что стоит обратить внимания, куда лучше обратиться, может эту проблему можно решить в домашних условиях. Заранее спасибо.
Здравствуйте. Думаю, это что-то с видеокартой. Хотя, чтобы дать ответ на такой вопрос, нужно как минимум посмотреть сам ноутбук.
Я бы переустановил Windows (правда, вряд ли это что-то даст). И если проблема останется, то нужно нести его в ремонт.
Сергей подскажите пожалуйста. Вот такие полосы появились. При открывании и закрывания дисплея изменений нет. Все в одной поре. Видеокарта?
Ноутбук Asus x50v
Да, скорее всего видеокарта, или шлейф, матрица.
Нужно разбирать и проверять.
Здравсвуйте подскажите пожалуйста на мониторе ноутбука появились горизонтальные полосы но их видно только когда он выключен или убавлена яркость на всю, на первый взгляд как будто жирным измазано но монитор чист, что это такое может подскажет кто? (фото прилагаю )
Здравствуйте. Это следы от клавиш. Если присмотреться, то можно увидеть квадратики. Значит экран прикасается к клавишам, когда ноутбук закрыт. Вряд ли их уже получится оттереть.
Можете попробовать специальным средством для очистки экранов.
Спасибо большое)) сам не допер)
Доброго времени суток, подскажите пожалуйста, после включения ноутбука, при загрузке виндовс 10, на долю секунды проскакивает артефакт, очерь переживаю что проблема с видеокартой, ноут новый и уже какая то непонятка.
Добрый день. Да, какая-то странная картинка. Вряд ли это проблема в системе. Хотя, все может быть.
Кроме обращения в магазин/сервисный центр вряд ли можно что-то еще посоветовать.Тем более ноутбук новый.
Доброго времени суток, в чем оказалась проблема? У меня в точности как у вас.
Здравствуйте, подскажите пож. при загрузке ноутбука Sony Vaio в самом низу экрана появляются горизонтальные разноцветные полосы, сначала узкие 3мм примерно, потом шире доходит до 5 см в ширину. После загрузки они пропадают. Что это может быть..может принять какие меры пока не сгорело что-то серьезное.
Здравствуйте. Сложно сказать, что это за полоски на экране. Посмотреть бы фото.
Может это какое-то искажение картинки, которая появляется при загрузке. Или они сразу пропадают, то вряд ли проблема в железе.
Здраствуйте,заказал на ноутбук в интернет магазине новую матрицу ,когда все собрал то обнаружил в низу экрана тонкую горизонтальную полосу ,на старой все нормально,совместимость матрицы 100проценто,что это может быть?зарание спасибо!
Здравствуйте. Похоже на какой-то дефект самой матрицы. Не думаю, что проблема с подключением (шлейфом). Хотя, всякое бывает.
Здравствуйте! По данному фото можете что-то подсказать? Появляется не после загрузки системы, а моментально после включения ноутбука. Спасибо.
Здравствуйте. Думаю, это аппаратная проблема с видеокартой, матрицей, шлейфом. Нужно нести к специалистам.
Добрый день!
На ноутбуке ASUS A52F недавно стали появляться светлые горизонтальные полосы. Появляются часто и на несколько минут при работе в браузере, просмотре фильмов, просто работе на ноутбуке, при этом ноутбук зависает. Иногда полосы полностью покрывают экран и его содержимое просто невозможно рассмотреть. (фото экрана прилагаю)
Что это может означать?
Добрый день! С этой проблемой нужно обращаться в сервисный центр ASUS. Проблема в железе.
Здравствуйте!На экране ноута,в основном,во время игры весь экран покрывается сплошняком горизонтальными узкими цветными полосами.На просмотре видео тоже бывает,но очень редко,аварийно завершаю,включаю-норм,потом опять
Здравствуйте, у меня вот какая проблема появляются горизонтальные полосы при загрузке ноутбука, но после того как я открываю браузер и игру полосы сами по себе исчезают.Почти при каждой загрузке это происходит. Ноут стоит всегда открытым за его использование закрывала ну раз 10 всего. Конечно ноут не новый уже ему лет 5 наверно примерно. Меняла жёсткий диск, но полосы появились до этого.Очень напрягает и беспокоит меня эти полосы.Что это может быть? Ноут DEXP.
Здравствуйте. Похоже на аппаратные проблемы с видеокартой. После включения она прогревается и начинает нормально работать.
И что делать? Менять видеокарту? Что посоветуете?
Здравствуйте, на экране нового ноутбука, через 2,5-3 часа работы на нем (установка драйверов, программ, обновление по) стала появляться и пропадать тонкая розовая полоса шириной в 1 пиксель. Минут за 40 появлялась раза 4. В момент когда она отображалась, подключала ко внешнему монитору, на нем дефекта не было, картинка была отличная. Собственно вот в чем вопрос) на следующий день отнесла в магазин, и ноутбук отправили на проверку в сц, а у них этот дефект не проявляется. Может подскажите как можно спровоцировать проявление этого артефакта. Фото прилагаю. Полоса цвет не меняла, не моргала, одинаково выглядела на всех экранах и на всех цветах фона.
Мария, не могу ответить на ваш вопрос. Странная ситуация.
Здравствуйте, на ноутбуке thinkpad l430 после получаса — часа игры появляются такие полоски, четко в одном и том же месте. Буквально на секунду. И так продолжается каждые пару минут.
Графика встроенная, температура процессора не выше 80 во время игры.
Похоже на какие-то артефакты графического ядра.
Возможно, все таки, из-за перегрева.
Подскажите в чем может быть проблема .
Скорее всего какая-то аппаратная поломка.
Доброго времени суток! Ноутбук Lenovo Z50-70.
При открытии/закрытии появляются маленькие белые полосы, если экран не трогать, полос нет. При запуске буквально на пару секунд половина экрана становится белой, а затем возвращается в нормальное состояние.
С чем это может быть связано?
Возможно шлейф.
Здравствуйте! Играл сегодня в игру на ноутбуке ASU’s TUF Gaming F15 и в какую-то секунду появились полосы горизонтальные.
Перезагрузка не помогла, перезагрузка драйверов не помогла, при открывании и закрывание крышки дисплея ничего не происходит.
Попробовал откатить Драйвер видеокарты, полосы исчезли на минут 30-40, обновился снова до последней версии драйвера и полосы исчезли.
Спустя час-два(играл в игры, шастал по просторам интернета) полосы опять появились.
Сменил герцовку со 140 до 60(проблема частично исчезала, но временами возвращаются полосы и имеется чёрная длина полоса шириной в 1 пиксел.
P.s: Ноутбуку от силы пару месяцев.
Подскажите, что это может быть, открываю EpicGame темного цвета, открываю Visual Studio Code, и появляются эти полоски вокруг контура, обыскал все, не могу понять что это, оно происходит именно в прилажении!
Всем привет ! На мониторе Acer B226WL вертикальная зеленая полоса.
Это дефект матрицы или шлейфа ? Спасибо всем большое
Нужно делать диагностику.
Добрый день! Сидел, смотрел Ютуб и экран резко позеленел и появились розовые полосы. Все остальное работает, как надо. В чем может быть проблема?
Похоже на аппаратную проблему. Перезагрузка, переустановка драйвера видеокарты не помогли?