Задать вопрос

Не работают наушники на компьютере. Почему не идет звук на наушники?

Пособирал все наушники и компьютеры, которые нашел в доме, и решил подготовить статью с советами по решению одной очень популярной проблемы – когда не работают наушники на компьютере. Обратите внимание, что в данной статье мы будем рассматривать решения на примере проводных наушников и стационарного компьютера (системного блока). Не ноутбука. Да, отличий там не много, но не хочу, чтобы статья превратился в кашу. Так что если у вас наушники с обычным разъемом 3.5 мм (mini-jack) и они отказываются работать с вашим ПК, то эта статья для вас.

Наушники и стационарный компьютер

Так как причины бывают в основном либо в самом железе (сломаны наушники, не работает аудио выход на компьютере, не подключен выход на передней панели), либо в настройках звука в Windows, драйверах и т. д., то мы разделим статью на две основные части. Сначала разберемся с возможными аппаратными проблемами, а затем посмотрим настройки наушников в Windows 10 и Windows 7. Возможно, на наушники не идет звук именно из-за каких-то настроек в операционной системе, которая установлена на компьютере.

Ну и если у нас именно ПК, то там выход на наушники может быть как на задней панели (с материнской платы), так и на передней панели системного блока. Или где-то сверху (зависит от корпуса). Чаще всего, наушники не работают при подключении именно к передней панели. Этот случай мы так же рассмотрим более подробно.

Проверка наушников, подключения и аудио выхода на ПК

Есть несколько моментов, которые нужно обязательно проверить в первую очередь.

  1. Проверьте свои наушники на другом устройстве. Наверняка у вас в доме найдется мобильный телефон, планшет, ноутбук, другой компьютер, или даже телевизор. Нам нужно убедится в том, что наушники рабочие.
    Проверка наушниковЕсли не работают – то скорее всего наушники сломаны. Если работают – ищем причину в компьютере.
  2. Очень часто на наушниках (на проводе) есть специальный пульт, на котором можно регулировать громкость. Проверьте, может громкость там полностью скручена, поэтому нет звука.
    Нет звука на наушниках подключенных к ПК
  3. Убедитесь, что вы правильно подключили наушники. Если нет звука при подключении к выходу на передней панели компьютера, то попробуйте подключить их к выходу на задней панели. Вместо колонок. Обычно, этот аудио выход покрашен в зеленый (салатовый) цвет.
    Подключение наушников к задней и передней панели компьютераЕсли при подключении к задней панели звук есть, а от передней – нет, значит нужно проверят, подключен ли передний выход на наушники внутри системного блока. Об этом ниже в статье.
  4. Возможно, на компьютере просто громкость полностью поубавлена, поэтому нет звука из наушников. Проверьте это, нажав на иконку звука в трее Windows (в правом нижнем углу). И в приложении, через которое воспроизводится звук. Это может быть какой-то проигрыватель, браузер, игры и т. д. Там могут быть свои настройки громкости.

У многих компьютер не видит наушники только при подключении к передней панели (так намного удобнее). Проблема может быть в том, что этот выход просто не подключен к материнской плате. Можете проверить. Но придется открывать системный блок.

Сначала рекомендую проверить все ли в прядке с настройками звука и драйверами в самой Windows. Подробнее об этом на примере Windows 10 и Windows 7 читайте ниже в этой статье. А уже после этого вскрывать системный блок.

Не работают наушники при подключении к передней панели компьютера

Хорошо бы убедится, что этот специальный выход на наушники, который можно обнаружить где-то на лицевой, или верхней панели системного блока вообще подключен к материнской плате, и подключен правильно. Не редко, еще в процессе сборки, или какого-то ремонта, эти выходы просто не подключают, или подключают неправильно.

Покажу на примере своего компьютера. За вывод звука (и микрофона) на переднюю панель отвечает вот такой штекер с надписью Audio:

Штекер Audio для вывода звука на наушники в системном блоке

У меня он подключается в порт, который подписан как JAUD1.

Разъем JAUD1 на материнской плате

Вот так:

Подключение аудио выхода на наушники и микрофон на передней панели компьютера

Проверил еще на новом компьютере с современной материнской платой. Там практически все так же. Разъем называется JAUD1, только на штекере написано HD Audio.

Еще немного информации по этой теме можно найти в статье подключение разъемов передней панели компьютера.

Почему компьютер на Windows 10 не видит наушники?

Если со стороны железа все нормально, наушники работают и на компьютере все подключено, то нужно проверять настройки звука и драйвера звукового адаптера.

В  моем случае, когда я подключил штекер от наушников в разъем на передней панели ПК, то сразу появилось окно с настройками «Диспетчер Realtek HD», где нужно указать, как должно определятся подключенное устройство.

Настройка наушников в диспетчере Realtek HD

После чего все сразу заработало. Но понятно, что так происходит не у всех.

Очень часто причина именно в отсутствии этой программы «Диспетчер Realtek HD». Как ее скачать и установить на свой компьютер, я писал в конце этой статьи.

Я рекомендую начать с проверки устройств воспроизведения. Возможно, в настройках Windows 10 нужно просто сменить динамики на наушники. Нажмите правой кнопкой мыши на значок звука в трее и выберите «Открыть параметры звука».

Параметры звука в Windows 10

После чего проверьте, нет ли возможности выбрать наушники как устройство вывода.

Настройка наушников в Windows 10

Или в устройствах воспроизведения делаем наши наушники устройством для вывода звука по умолчанию.

Наушники для вывода звука с ПК по умолчанию

Если не получилось, то посмотрите, нет ли у вас в трее диспетчера для управления звуком. Обычно это Realtek HD. Там должна быть отдельная иконка. Открыв диспетчер звука, можно настроить выходы на передней и задней панели компьютера.

Диспетчер звука в Windows 10

Сама иконка, внешний вид диспетчера и настройки могут отличаться.

Настройки наушников в Realtek HD

Что касается диспетчера устройств, то там должен быть аудио адаптер. А наушники у меня определились как «Realtek HD audio 2nd output».

Realtek HD audio 2nd output

Если же наушники не определяются компьютером, не появляются в настройках звука и в диспетчере устройств, то скорее всего нужно установить драйвер и программу для управления звуком (аудио выходами). Как это сделать, я покажу в последнем разделе этой статьи.

Настройка наушников в Windows 7

Отличий от Windows 10 в этом случае не много. Если не удается переключить вывод звука (как показано ниже), и Windows 7 не видит наушники, то нужно загружать и устанавливать драйвер вместе с программой для управления устройствами вывода звука с компьютера.

Но сначала зайдите в «Устройства воспроизведения».

Устройства воспроизведения звука в Windows 7

И если там есть наушники, то установите их по умолчанию. Как на скриншоте ниже.

Windows 7: не работают наушники

Или посмотрите, есть ли у вас в трее еще одна иконка, которая отвечает за настройки звука. Там должен быть «Диспетчер Realtek HD», или что-то типа этого.

Диспетчер Realtek в Windows 7

Открываем его и смотрим настройки по выходам на передней и задней панели. Возможно, там можно переключится на наушники.

Если не получается, то нужно установить драйвер и утилиту. Об этом дальше в статье.

Драйвер на звук (наушники): поиск и установка

Лучшее решение, это скачать необходимый драйвер с сайта производителя материнской платы, которая установлена в вашем компьютере.

Для этого вам нужно знать производителя и модель своей материнской платы. Зайдите на официальный сайт производителя, и через поиск (по модели), или меню найдите страницу с загрузками для материнской платы. Вот на примере платы от MSI.

Драйвер на звук для материнской платы

И загружаем Audio Drivers. В моем случае это Realtek High Definition Audio Driver.

Загрузка драйвера Realtek High Definition Audio Driver для наушников

Сохраняем установочный файл, или архив на компьютер. Затем открываем архив и запускаем установку. Обычно это файл setup.exe. После установки и перезагрузки ПК должна появится программа для управления устройствами воспроизведения. Ну и наушники должны заработать.

Если вы не знаете какая у вас материнская плата, или не можете найти нужный драйвер, то попробуйте скачать и установить «High Definition Audio Codecs» с официального сайта Realtek: http://www.realtek.com/downloads/

Выводы

Я старался максимально подробная разобраться в этой проблеме. Проверял все на своих компьютерах и наушниках. Единственное, что у меня нет именно стационарного компьютера, который работал бы на Windows 7. Поэтому, там не удалось установить диспетчер звука для проверки.

Чаще всего компьютер не видит наушники именно из-за настроек, или отсутствия фирменной программы для управления звуком. Которую нужно загружать для своей материнской платы, или звуковой карты (если она у вас отдельно установлена). Ну и при условии, что наушники работают с другими устройствами. Ведь может быть и аппаратная поломка.

Оставляйте свои отзывы и вопросы в комментариях под этой статьей. Всего хорошего!

Это может пригодиться:
Комментарии: 41 Оставить комментарий
Ответить
Тарас 16.09.2018 в 18:38 (2 года назад)

А у меня ситуация такая. Ноутбук dns A35FE. Звуковая встроенная от реалтек. В настройках звука даже не отображаются наушники, даже если нажать «отображать не подключенные устройства». Драйвер с офф сайта реалтека (пробовал и с сайта dns). В диспетчере реалтека гнезда наушников и микрофона не активны и при подключении никакой реакции вообще. Наушники пробовал разные, в системе звук есть.

Ответить
Сергей 16.09.2018 в 19:45 (2 года назад)

Вполне может быть, что сломан или не подключен сам выход на наушники. Хотя, на ноутбуках сам выход вроде как встроенный в материнскую плату.
Если переустановка драйвера и другие решения не помогают.

Ответить
роман 16.11.2019 в 21:28 (1 год назад)

у меня как раз проблема наушники через блютуз подключаются но в устройствах воспроизведения их нет.На других устройствах работают без проблем.Наушники BHS-10 помогите пожалуйста.

Ответить
Сергей 17.11.2019 в 23:30 (1 год назад)

Какая Windows установлена? Драйвер на Блютуз обновлен?

Ответить
Владимир 26.09.2018 в 08:20 (2 года назад)

Благодарю дружище , очень помогли твои рекомендации !

Ответить
Сергей 26.09.2018 в 09:17 (2 года назад)

Рад помочь! 🙂

Ответить
Наталия 29.11.2018 в 17:06 (2 года назад)

У меня всё подключено, во всех настройках сказано, что всё работает нормально — через наушники от салатового входа всё работает, но мне надо с передней панели. Звуки системные идут, пип дзынь, а музыка и фильмы никак — сто пудов настройки, но какие, перерыла весь комп, ничего не могу найти . Виндоус 8.1

Ответить
Сергей 29.11.2018 в 18:04 (2 года назад)

Если системные звуки идут через выход на передней панели, то и другие звуки (с проигрывателей, например) тоже должны воспроизводится.
Разве что проверяйте настройки в программе для управления звуком. Она обычно устанавливается с драйвером на звук. Как правило это «Диспетчер Realtek HD». Посмотрите, она должна быть в трее (возле часов).

Ответить
Виталий 22.02.2020 в 07:01 (9 месяцев назад)

Не помогает твои рекомендации, чушь несеш

Ответить
Ирина 15.03.2020 в 20:16 (9 месяцев назад)

На пк даже не видит мои наушники(( пробывал через карту звука тоже не видит, вроди все драйвера обновил,я хз кароч(((

Ответить
Ирина 15.03.2020 в 20:17 (9 месяцев назад)

Походу не работает вход и карта звука, иных идей у меня нету

Ответить
Сергей 18.03.2020 в 20:04 (9 месяцев назад)

А в диспетчере устройств есть звуковые устройства?

Ответить
Антон 09.04.2020 в 08:16 (8 месяцев назад)

А у меня другая проблема, все определяется, но через некоторое время, в игре, например, постоянно окно вылазиет с автоопределением разъема, сворачивая игру. Перепроверил все, наверное в сервис нести надо. Матери уж лет 8, выкинуть всегда успею.

Ответить
Дмитрий 18.04.2020 в 20:21 (8 месяцев назад)

подскажите как заставить работать в автоматическом режиме наушники и динамики, а то приходится в ручную переключать

Ответить
Сергей 18.04.2020 в 21:14 (8 месяцев назад)

Делаете наушники устройством для вывода звука по умолчанию. Когда отключаете наушники, звук воспроизводится из динамиков. Подключаете — переходит на наушники. У меня так работает.

Ответить
Андрей 22.05.2020 в 12:13 (6 месяцев назад)

Наушники на передней панели перестали работать. Реалтек писал, что устройства не подключены.

Почитал статью, подумал, что проблема с Реалтеком. Скачал Реалтек, установил по новой. Теперь его вообще не видно, ни в панели задач. ни в панели управления. Что делать? В наушниках, подключенных к передней панели, слышно только системные звуки.

Ответить
Сергей 22.05.2020 в 22:14 (6 месяцев назад)

Realtek загружали с официального сайта? Программа установилась нормально?

Ответить
Вероника 16.06.2020 в 17:52 (6 месяцев назад)

Спасибо большое за вашу статью!
Раньше пользовалась проводной клавиатурой в которой были разъемы для микрофона, наушников и USB. После того, как сменила клавиатуру на беспроводную, появилась проблема с использованием наушников. Ни aux ни наушники не работали при входе через переднюю панель. Покапалась в системнике и нашла решение своей проблемы благодаря вам)

Ответить
Сергей 17.06.2020 в 09:44 (6 месяцев назад)

Рад помочь!

Ответить
Стас 22.06.2020 в 01:11 (5 месяцев назад)

Сергей, здравствуйте. Вообще ни один способ не помог.
Сделал сборку пк. До установки драйверов и подключения колонок я при тестовом запуске наушники подсоединял к монитору, то работал и звук, и микрофон. Потом после установки всех драйверов, подключения колонок — микрофон вообще пропал. Что только не пробовал, и удаление реалтека, и переустановку, потом всё по вашим шагам — не помогло.
Микрофон не видит. Только если я отдельно в гнездо микрофона, то устройство чисто как микро отображается, звук идет с колонок.
Пробовал и через переднюю панель, и через заднюю, также через подключение к монитору либо колонок.

Не подскажите еще варианты?

Ответить
Сергей 22.06.2020 в 11:36 (5 месяцев назад)

Я не очень понял. Какой у вас штекер на наушниках? Их 2? Отдельно на наушники и на микрофон? Не работает только микрофон?

Ответить
Стас 22.06.2020 в 13:51 (5 месяцев назад)

Нет, у меня на 1 штекер. Модель Marshall Headphones Mid ANC Bluetooth

Ответить
Сергей 23.06.2020 в 10:30 (5 месяцев назад)

Ну так на компьютере не комбинированный вход/выход, микрофон работать не будет. Там под микрофон отдельный разъем.

И вполне возможно, что микрофон на этих наушниках работает только при подключении по Блютуз.

Ответить
Оксана 27.06.2020 в 16:41 (5 месяцев назад)

Сергей, здравствуйте. У меня совсем все плохо. Собрали комп, звонила через программку zoiper, даже 1 раз получилось через телеграмм позвонить. Потом телеграмм перестал звонить. С зойпера еще какое-то время с тех поддержкой звонила…. И вот сегодня не могу ни от куда. Хотела «драйвер с сайта производителя материнской платы, которая установлена в вашем компьютере», но я не знаю производителя. Что делать? ((((((((((((((

Ответить
Сергей 28.06.2020 в 11:37 (5 месяцев назад)

Здравствуйте. А в чем конкретно проблема? Как ваш вопрос связан с этой статьей?

Ответить
Никита 28.06.2020 в 18:59 (5 месяцев назад)

Здраствуйте у меня такая проблема когда я подключаю к пк наушники (передняя панель) говорят что не подключино когда вытыкаю говорят подключино а остольные разъём нормально

Ответить
Николай 01.07.2020 в 10:59 (5 месяцев назад)

Чёрт, 2 года прошло уже с публикации этого поста, но мне он всё ещё помог, спасибо большое, автор 🙂

Ответить
Сергей 02.07.2020 в 09:03 (5 месяцев назад)

Пожалуйста! Некоторые проблемы и их решения – вечные 🙂

Ответить
Katarina 12.07.2020 в 10:40 (5 месяцев назад)

Я хотела узнать что мне делать?
У меня Windows 10

Я как обычно всегда заходила на ноутбук с наушниками втыкала их туда и сразу показывало что через что вы пытаетесь зайти через:

Линейный вход
Микрофон
Наушники
И т.д

Я выбирала наушники и на самой последней строки написано был что то на английском я не понимала что там написано но вроде как поняла что было написано больше не показывать это то есть не показывать через что будете заходить

И все было нормально я так и входила с наушниками пока кто не нажал на последнюю строку
После этого у меня не наушники не работают и не микрофон, ну вообще наушники втыкаю как обычно но не показывают они

Теперь сижу и не знаю что делать в какие настройки идти

Скажите пожалуйста что делать
Очень буду благодарна

Ответить
Сергей 12.07.2020 в 10:48 (5 месяцев назад)

В трее (возле часов) должна быть иконка программы Realtek. Там можно настроить звук и подключенные устройства.
Очень мало конкретной информации по проблеме. Сложно давать какие-то советы. Нужно смотреть.

Ответить
Katarina 12.07.2020 в 11:37 (5 месяцев назад)

Дело в том что у меня тоже все выходила через что вы пытаетесь войти но в самом внизу было написано больше не показывать это

И Сестренки дала ноут она взяла нажала именно туда
После этого у меня это не выходит но и когда втыкаю наушники рабочие они не работают как будто в ноуте

Ответить
Илья 11.08.2020 в 12:40 (4 месяца назад)

Драйвера обновлены. Наушники проводные не видит ( ноутбук ), когда подключаю в разьём то просит подтвердить какое устройство я подключаю. Выбираю наушники, но звук идёт через динамики. Наушники не где не отображаются.

Ответить
Сергей 12.08.2020 в 17:02 (4 месяца назад)

А в свойствах звука наушников тоже нет? Может их просто нужно сделать устройством по умолчанию.

Ответить
Марина 06.09.2020 в 01:09 (3 месяца назад)

Здравствуйте! Такая проблема: подключаю наушники в разъем ноутбука, просит подтвердить какое устройство подключаю, я выбираю наушники. Звука в них нет. В панели управления звуком только 2 устройства воспроизведения — это цифровое аудио (HDMI) и динамики. Значка «наушники» нет, поэтому сделать устройством по умолчанию не могу. Драйвера установлены, но проблема осталась. Подскажите, пожалуйста, что сделать, чтобы видело наушники и пошел звук? Заранее спасибо.

Ответить
Сергей 07.09.2020 в 20:55 (3 месяца назад)

Здравствуйте. В вашей ситуации кроме экспериментов с драйверами ничего не могу подсказать. Нужно смотреть.

Ответить
Никита 26.09.2020 в 01:16 (2 месяца назад)

У меня такая проблема не важно с какой стороны я подключил наушники у меня определяются как 2 микрофона и line 3
Гарнитура у меня с микрофоном 2 провода гарнитура рабочая сам микрофон работает а вот наушники указываются как 2 микрофон
Что делать?

Ответить
никита 04.11.2020 в 20:35 (4 недели назад)

у меня так я уже около 5 наушников так сжёг у меня были накладные наушники закрытого типа (они умерли с честью в зубах у пёсика) решил взять простые ну закрытые а как многие говорят телефонные так вот каждый раз как только я их воткну вначале вроде норм через 5мин-5часов работает только правый динамик (помоги пж я хз или внешний звуковой модуль ставить-usb звуковая карта или материнскую плату менять или просто стоит взять нормальные наушники которые у меня были)

Ответить
Сергей 04.11.2020 в 22:19 (4 недели назад)

Не очень понял, но если горят наушники (уже 5 пар) при подключении к компьютеру, то там с железом какие-то проблемы. С материнской платой скорее всего. Либо ее менять, либо как вы написали, ставить другую звуковую плату.

Ответить
Линар 11.11.2020 в 20:42 (3 недели назад)

Проблема вот в чём. Спереди работает наушники и микрофон, но с наушника слышен только с левой стороны(они исправны). Сзади стоят колонки они вообще не работают(но тоже исправны). Проверял в софтовой части всё в порядке в апаратной части тоже. Помогите решить проблему

Ответить
Сергей 12.11.2020 в 13:46 (3 недели назад)

А почему вы уверены, что в аппаратной части все в порядке? Как проверяли?

Ответить
Александр 17.11.2020 в 12:02 (2 недели назад)

ЧУВАК СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!Я уж хотел идти обратно в магазин сдавать, и потом такой читаю 2 пункт и понимаю , что у меня колёсико просто скручено на 0 ! Спасибо !!!

Новые комментарии