Задать вопрос

Недостаточно памяти на телевизорах Smart TV при просмотре видео через браузер

Технология Smart TV, на современных телевизорах продолжает активно развиваться. Но все же не обходится и без проблем. Сегодня мы поговорим о проблеме, которая встречается на некоторых моделях телевизоров LG и не только. Суть ее заключается в том, что, когда Вы, пользуясь встроенным браузером телевизора пытаетесь запускать видео, музыку, или игры, в режиме онлайн, выскакивает ошибка о том, что не хватает для этого памяти.

В целом, с подобной ошибкой могут сталкиваться не только владельцы телевизоров с Smart TV, она может проявляться и у техники от других производителей. Хоть мы и будем делать основной акцент на продукцию LG, владельцем других телевизоров так же может быть полезна эта статья.

В каких случаях можно столкнуться с этой ошибкой?

Данная ошибка характерна для случая, когда телевизор подключен к сети Интернет, при этом используя его браузер Вы пытаетесь запустить любое онлайн видео (например, в Youtube). Иногда эта ошибка может появляться и при попытке прослушать, таким же образом, музыку, либо запустить игру (в том же ВКонтакте).

Ошибка никак не связанна с конкретным сайтом. Ее появление может происходить на абсолютно любом ресурсе. Но самая фишка заключается в том, что обычно такое сообщение возникает не совсем сразу. Вы можете просмотреть минут десять видео и потом, внезапно, все прервется и на экран выведется сообщение о нехватке памяти. Исправить это удается только перезагрузкой самой страницы, а потом продолжать смотреть следующие десять минут.

Согласитесь, это доставляет большой дискомфорт! Сам текст ошибки, в разных случаях, может отображаться немного по-разному. Но в целом, смысл всегда один и тот же — не хватает памяти для выполнения данной операции.

Что может послужить причиной недостаточной памяти в браузере?

При просмотре видео онлайн, в первую очередь, оно загружается в память устройства, а затем только воспроизводится. После этого происходит очистка памяти.

Когда Вы смотрите видео на телевизоре, оно воспроизводится ровно до тех пор, пока ему хватает памяти. То есть, в целом все работает, но памяти для таких нужд выделяется крайне мало, поэтому не получится нормально смотреть слишком большие фильмы.

Ради интереса было написано письмо в техническую поддержку компании LG, по этому вопросу.

Вот такое содержание письма:

nedostatochno-pamyati-na-televizorax-smart-tv-pri-prosmotre-video-cherez-brauzer-vopros-k-specialistam

И вот что нам ответили:

nedostatochno-pamyati-na-televizorax-smart-tv-pri-prosmotre-video-cherez-brauzer-otvet

Выяснилось, что браузеру выделяются не слишком большие ресурсы и он особо для этого не предназначен.

Но что же можно сделать?

Ответ от саппорта LG рассказывает причину подобного явления, но так и не показывает, что можно сделать в подобной ситуации.

У нас и не так уж и много вариантов, ведь телевизору нельзя расширить память, как это можно было бы сделать с компьютером. Единственная возможность избавиться от такой ошибки: установить специальные приложения на телевизор и смотреть видео из интернета через них.

Можно попытаться обновить ПО, для своего телевизора. Есть вероятность что в более новой версии такой ошибки нет и память телевизора распределяется более правильно.
А если Вы тоже сталкивались с подобной проблемой и нашли более оригинальное решение, для нее, то можете отписаться в комментариях, поведав свою историю

Это может пригодиться:
Комментарии: 25 Оставить комментарий
Ответить
Пользователь 18.04.2016 в 02:17 (1 год назад)

Зачем было создавать эту статью если в ней нет решения

Ответить
Сергей 18.04.2016 в 09:22 (1 год назад)

В ней есть причина этой проблемы, и некоторые советы.
Невозможно написать о конкретном решении, если его не существует.

Ответить
евгений 29.10.2016 в 03:55 (9 месяцев назад)

просто зайдите на сайт hdrezka.me и прото смотрите фильм

Ответить
Edosamvel 07.05.2017 в 15:20 (3 месяца назад)

В том сайте тоже самое праблема, lg 43lu651 web os3

Ответить
Леонид 03.06.2016 в 19:09 (1 год назад)

Слышал но не проверял сам, что можно увеличить память, для этого нужно внешний жесткий диск с дополнительным питанием?!

Ответить
Сергей 03.06.2016 в 22:23 (1 год назад)

Не слышал о таком. Если и правда, то зачем жесткий диск, можно флешку взять.

Ответить
вячеслав 07.08.2016 в 22:36 (12 месяцев назад)

где-то модуль этой памяти есть в тв. Надо добавить еще один токо найти где как и что.

Ответить
Дмитрий 16.11.2016 в 21:44 (8 месяцев назад)

Проблема у меня такая же, при включении браузера и других приложений смарт тв с видео оно вылетает и тв пишет приложение перезапущено для освобождения памяти, телек новый с 4 к изображением, специалист сказал, что проблема с платой где расположена память и процессор брак одним словом, заказали на замену. По поводу увеличения памяти скажу одно это невозможно, нет такой техвозможности звонил на горячую линию и они об этом сказали, также это подтвердил и специалист лж который проводил осмотр тв. Кстати лж (я называю эту марку лыжи) и Самсунг (шамсик) самые лучшие тв для ремонта, а вот филипс и Сони Мама не горюй, так что выбирайте лыжи и шамсика!!!

Ответить
Сергей 16.11.2016 в 22:11 (8 месяцев назад)

Спасибо за полезную информацию!

Ответить
Талгат 14.05.2017 в 19:03 (2 месяца назад)

У меня также выходит приложение остановлено для освоб памяти, вам поменяли процессор в сервисном центре?
Блин поменять тв на баз андроид тогда дешевле и будет работать надежнее думаю..

Ответить
Дмитрий 29.11.2016 в 20:39 (8 месяцев назад)

Так вот, телевизор у меня был 610 поменял я его на uh49 lg671, замена платы не помогла и вот что мне ответили в сервисном центре, смотрите текст ниже: (жаль нет прикрепления фото, смог бы фото этого биллютеня сбросить)
В приложении Сервисный белютень (для сервисных центров!) для жк тв SAMSUNG с похожей проблемой – перезагрузка приложений при просмотре видео.
Похожая проблема возникает и у тв фирмы SAMSUNG. Это происходит из-за того, что при просмотре потокового видео происходит переполнение памяти тв из-за того, что скорость скачивания непрерывного видео контента выше чем скорость воспроизведения изображения и память не успевает освобождать в нужном количестве.
Если видео сохранено на сайтах блоками в общем файле, то как правило при просмотре такого изображения не должно происходить переполнение памяти.
К сожалению решение этой проблемы пока не существует, в связи с отличием платформ ПК и ТВ. Видео предназначенное к просмотру на ПК не всегда будет нормально воспроизводится на тв.
Так что рекомендую приложения и сайты где видео поделено на блоки, плохо что не могу прикрепить фото там все очень наглядно.

Ответить
Дмитрий 29.11.2016 в 20:40 (8 месяцев назад)

Добавляю к ранее к сказанному комментарию, так вот, телевизор у меня был 610 поменял я его на uh49 lg671, замена платы не помогла и вот что мне ответили в сервисном центре, смотрите текст ниже: (жаль нет прикрепления фото, смог бы фото этого биллютеня сбросить)
В приложении Сервисный белютень (для сервисных центров!) для жк тв SAMSUNG с похожей проблемой – перезагрузка приложений при просмотре видео.
Похожая проблема возникает и у тв фирмы SAMSUNG. Это происходит из-за того, что при просмотре потокового видео происходит переполнение памяти тв из-за того, что скорость скачивания непрерывного видео контента выше чем скорость воспроизведения изображения и память не успевает освобождать в нужном количестве.
Если видео сохранено на сайтах блоками в общем файле, то как правило при просмотре такого изображения не должно происходить переполнение памяти.
К сожалению решение этой проблемы пока не существует, в связи с отличием платформ ПК и ТВ. Видео предназначенное к просмотру на ПК не всегда будет нормально воспроизводится на тв.
Так что рекомендую приложения и сайты где видео поделено на блоки, плохо что не могу прикрепить фото там все очень наглядно.

Ответить
Владимир 20.12.2016 в 14:24 (7 месяцев назад)

Просто телевизоры Смарт не предназначены для сёрфинга по интернету. Это связано с тем что производители боятся что их обвинят в потакании пиратства ( просмотр фильмов на пиратских сайтах) и потерять прибыль от продажи фильмов в приложениях для тв. Смотрите видео через приложение Ютуб и ищите сайты где видео залито в небольшом разрешении а сами сайты с небольшой загрузкой страницы (мало рекламы,декора и проч) и будет вам счастье.

Ответить
taras 09.01.2017 в 20:28 (6 месяцев назад)

Мой Samsung как раз на Youtube и перезагружается.

Ответить
Стас 15.01.2017 в 21:07 (6 месяцев назад)

слышал про Smarttv приставки пишут что у них хорошие возможности.что скажете,или это развод?

Ответить
Сергей 15.01.2017 в 21:58 (6 месяцев назад)

Они все на Android, а с ним вы наверное знакомы.

Ответить
Илья 27.01.2017 в 19:44 (6 месяцев назад)

И всё-таки хотелось бы какое-то простое решение, а то мать опять обидится, что я не знаю, как помочь, ведь «раньше нормально было».

Ответить
Георгий 09.02.2017 в 11:27 (5 месяцев назад)

Решение 1.не покупайте смарт тв если уже есть качественный НЕ смарт тв купите лучше смарт тв приставку.она и дешевле и еще более функциональнее.
Решение 2.Если у вас уже есть смарт тв начните смотреть через Пк.тоесть включите не боясь избытка памятьи фильм на макс качестве на Пк а потом подключите его через hdmi к вашему смарт и приятного просмотра.
Решение 3 если нет пк найдите флешку или жесткий диск скачайте фильм у знакомых на него и через usb смотрите на вашем смарте

Ответить
Сергей 09.02.2017 в 11:29 (5 месяцев назад)

Хорошие советы, спасибо!

Ответить
Алексей 16.03.2017 в 17:50 (4 месяца назад)

Просто вставьте флешку в телевизор и будет вам счастье, кэш с браузера будет писаться на нее а не в память телевизора, у меня подсоединен жесткий диск на 500гб без доп питания,и все отлично работает, телевизор LG

Ответить
Edosamvel 07.05.2017 в 15:25 (3 месяца назад)

У меня тоже lg, ставил 8гб флешку и не помог

Ответить
Геннадий 10.05.2017 в 12:09 (2 месяца назад)

херня все это с флэшками ….пихал в телек lg55ub850 500 г флэшку и ничего не поменялось

Ответить
Асрор 08.06.2017 в 08:01 (1 месяц назад)

Да тоже самое я сделал но у меня флешка на 8 гб и работает … правда иногда всё равно выскакивает но ни так часто …!!!!!! Возможно 500 гб поможет

Ответить
Владимир 21.04.2017 в 12:19 (3 месяца назад)

Проблема как была так и осталась. пять минут первого ночи! света в конце тоннеля не видать.и я думаю достаточно долго его придётся ждать. специалисты которые пытаются помочь советом: плохо когда не знаешь да ещё забудешь.

Ответить
Алекс 25.05.2017 в 16:32 (2 месяца назад)

Реально стало глючить , хотя первый год норм . Но я до этого пользовался планшетом пока тот матрицу не потерял и Клаву и кнопку включения :)) Перезагрузил смарт не помогло , кинул внешний жёсткий диск на 750 гигов с доп питанием не помогло тупило перезагруз, поставил на 8 гигов трансед Аллилуйя звездные войны на 1080 с двумя паузами в идеале у меня 49 два года . Советую брать большую матрицу и комп через Аж ди эм ай можно в танки + браузер цена таже а выхлоп в двойне р.си. Клаву с мышкой вафлю надо . Удачки братья по несчастью:))

Новые комментарии