Задать вопрос

Устранение проблем при нестабильной работе Wi-Fi

Сегодня поговорим о такой насущной проблеме как перебои соединения при работе с беспроводной сетью Wi-Fi. Такие неполадки могут совершенно по-разному выражаться и не обязательно это полный обрыв связи. В некоторых случаях это может быть и аномально низкая скорость интернета.

Как показала практика, спектр неполадок с беспроводными сетями настолько широк, что даже сами пользователи затрудняются правильно описать конкретно свою проблему, настолько они похожи. Но мы постараемся дать ответы на самые распространенные вопросы в этом направлении.

Что бы проще было понимать суть проблемы, мы охарактеризуем несколько распространенных проблем.

Проблемы, связанные с нестабильной работой соединения Wi-Fi:

  • Постоянно происходят обрывы соединения. Подключаетесь с любого устройства, к беспроводной сети и вроде бы нормально работаете в интернете, некоторое время, но через какой-то период происходит отключение от сети. Потом устройство снова подключается. И так продолжается все время. Это часто вызывает большие неудобства, например, если Вы просматриваете кино онлайн, и оно постоянно тормозит.
  • Подозрительно невысокая скорость интернета. Это может происходить постоянно, а может и периодически. Даже может играть роль время суток. При этом, если подключить интернет через кабель, перебоев не наблюдается.
  • Постоянные проблемы при подключении к сети. Различные проблемы, которые связанны с соединением Wi-Fi. Можно не с первого раза подключаться, или очень слабый сигнал от роутера и много других проблем.
  • Периодические проблемы, на которые даже можно не сразу обратить внимание. Вы можете пользоваться интернетом неделю и ничего не будет происходить, но потом, внезапно, начинают появляться разные непонятные сбои. Через некоторое время все начинает снова работать как надо.

Сюда можно добавить еще очень много и других проблем. Но в целом это то с чем могут столкнуться большинство пользователей. В этой статье мы не будем рассматривать следующе две проблемы, которые нужно решать по-своему.

  • Статус «Без доступа к интернету», возникающий при нормальном подключении через Wi-Fi, но при этом интернетом не получается воспользоваться.
  • Характерные для устройств Android ошибки связанные с проблемой аутентификации и статус «Сохранено, защита WPA/WPA2».

Мы их уже рассматривали в предыдущих статьях.

Устранение проблем при нестабильной работе Wi-Fi

Понятное дело, что не существует такого приема, который бы решил все эти проблемы. Нигде так сходу не выключишь ошибку. Если что-то начнет нестабильно работать, то придется искать решение разными способами. Сейчас мы познакомимся с несколькими полезными советами, которые могут помочь Вам.

Выполните перезагрузку всех устройств

Как правило, это самый первый шаг, при возникновении любых неполадок. Отключите и затем, снова включите свой роутер. Тоже самое проделайте и с компьютером (телефоном, планшетом), с которого пытались подключиться к интернету. Возможно, этого будет достаточно, чтобы все заработало нормально.

Ищем источник проблемы

Следующим шагом, будет поиск главного виновника во всех этих бедах. С начала, проверяем свой роутер. Подключите к нему другие устройства и пронаблюдайте. Если с другими устройствами та же история то, по всей видимости, проблема именно в маршрутизаторе.

Если все другие устройства нормально работают с данной беспроводной точкой доступа интернет, то причина может быть связанна с тем устройством, с которого пытались подключиться к интернету. Роутер, в этом случае, не при чем.

Подключите сетевой кабель к проблемному устройству

Имеется ввиду, подсоединить к компьютеру интернет без участия роутера, напрямую от провайдера. Ведь необязательно проблемы могут быть у вас, вполне возможно, что это сам провайдер предоставляет плохое соединение с интернетом.

Поменяйте канал своей сети

Довольно важный момент, воспользуйтесь им в обязательном порядке. Когда в одном радиусе действия работают несколько устройств на одной частоте, они создают один другому помехи. Возможно, у кого-то из ваших соседей, работает роутер на том же канале. Довольно часто смена канала помогает моментально решить все возникшие с интернетом проблемы.

Обновите программное обеспечение своего роутера

На роутере может стоять устаревшая прошивка, с наличием разных глюков. В новой ничего этого может и не быть. Поэтому все может заработать намного стабильнее, после обновления прошивки.

Проблема, возникающая в момент загрузки с торрентов, использования онлайн игр и когда с сетью работает много устройств

Такое бывает, если используемый роутер очень слабенький по мощности. При большой нагрузке, он будет выдавать различные глюки и перебои с интернетом. Просто не справляется с навалившимися на него задачами. В таком случае придется приобретать новый, более мощный (и возможно более дорогой) роутер. Ну или придется воздержаться от больших нагрузок на старый, не пользоваться торрентами и оналайн играми. Что конечно будет вызывать дискомфорт.

И напоследок

Перепробовали все эти варианты и ничего не помогло? Поделитесь свой проблемой в комментариях к этой статье, мы обязательно поможем!

Это может пригодиться:
Комментарии: 36 Оставить комментарий
Ответить
Александор 19.09.2016 в 12:41 (3 года назад)

Ничего не помогло. Все устройства работают стабильно, кроме одного ноутбука, после переустановки винды, начало обрывать интернет, причем у вайфая нет восклицательного знака, просто перестает работать, перезапустил и все так же норм. Драйвера все обновлены.

Ответить
Сергей 19.09.2016 в 19:33 (3 года назад)

Думаю, что проблема все же в драйвере. Вы пробовали скачивать с официального сайта, и вручную устанавливать драйвер?
Так же, можно попробовать сделать откат драйвера. Возможно, после этих действий Wi-Fi будет работать стабильно.

Ответить
Диана 12.10.2016 в 17:22 (3 года назад)

При подключении интернета через роутер, нет доступа к интернету на компьютере и на планшете, а без роутера интернет работает. В чём причина?

Ответить
Сергей 12.10.2016 в 20:35 (3 года назад)

Скорее всего, причина в настройках роутера. Роутер не может подключится к вашему интернет провайдеру.
Хотя, причин может быть очень много.

Ответить
Захар 23.01.2017 в 20:27 (3 года назад)

С определенного момента на телефоне стало нестабильным подключение к интернету с помощью вай-фай. Сигнал максимальный, но интернет почему-то работает с перебоями или с чрезвычайно низкой скоростью. Проблема именно с телефоном, другие устройства подключаются отлично.

Ответить
Сергей 23.01.2017 в 21:12 (3 года назад)

Проверьте для начала как работает телефон с другими Wi-Fi сетями. Чтобы понять в чем проблема. Так же, можно минут на 10 отключить роутер.

Ответить
Иван 13.06.2017 в 18:23 (2 года назад)

Просто так перестал работать wi-fi на компьютере. Другие устройства подключаются, кабель работает

Ответить
Сергей 13.06.2017 в 19:09 (2 года назад)

Утоните свою проблему.

Ответить
Артём 30.09.2017 в 23:25 (2 года назад)

Добрый день, интернет стал очень нестабильным во время просмотра фильмов, или за онлайн-игрой стал наблюдать что интернет начал пропадать и появляться(пропадает на секунд 5, и так несколько раз) потом минут 10 всё нормально и по новой. Возможно дело в драйверах сетевой карты, которые я обновил программой driver booster. Правда я и откат делал и устанавливал драйвера с оф.сайта. Всё равно проблема осталась. Такая проблема только на ноутбуке, на других устройствах интернет работает стабильно.

и ещё, когда происходят сбои со стабильностью, на значке интернета на нижней панели пропадает один штрих, как будто сигнал становится слабее

Ответить
Сергей 01.10.2017 в 11:33 (2 года назад)

Добрый день. Не пробовали выставить тип электропитания «Максимальный», и запретить отключение Wi-Fi адаптера для экономии энергии? У вас по Wi-Fi подключение? Просто вы пишите что обновляли драйвер сетевой карты. Не понимаю, при чем здесь она.

Ответить
Валерий 08.02.2018 в 15:11 (2 года назад)

День добрый. Из-за обширного дома, пришлось приобрести wi-fi репитер. Сам wifi напрямую с роутера работает хорошо и стабильно, проблем нет. Подключаю репитер к роутеру, все так же хорошо работает как роутер так и репитер. Качество и сила сигнала репитера с роутером — удовлетворительная, не вижу смысла переносить его ближе к роутеру, ибо он для этого и создан. В первое время репитер работал хорошо, далее стал постоянно терять связь, сменил антенны на более мощные, качество сигнала соответственно так же стало лучше. Работа была на ура, пока все опять не вернулось на круги своя.

Каналы в обоих девайсах установлены одни и те же. Основыные настройки аналогичны. Прошивки последних версий.

В связи с чем репитер постоянно теряет связь, и долгое время переподключается к роутеру, хоть в настройках видит роутер?

Репитер: COMFAST CF-WR371AC
Роутер: SAGEMCOM F@ST 2804

Прикрепляю скрины с репитера:

Ответить
Сергей 08.02.2018 в 19:39 (2 года назад)

Добрый день. При настройке репитера не обязательно выставлять статический канал Wi-Fi сети.

На роутере поставьте канал в режим «Авто», а на репитере сделайте сброс и подключите его заново к роутеру.

Потери могут быть по самым разным причинам. Очень сложно посоветовать вам что-то конкретное.

Ответить
Владимир 19.03.2018 в 16:17 (2 года назад)

Нестабильность Wi-Fi появилась после переустановки windows. Мастер по ремонту поменял драйвера. До ремонта ноутбук работал нормально.

Ответить
Сергей 19.03.2018 в 19:27 (2 года назад)

Необходимо больше конкретной информации по проблеме.

Ответить
Ольга 27.05.2018 в 16:36 (2 года назад)

Добрый день! Не работает вайфай на телефонах и планшете, а на настольном ноутбуке нормально работает. Интернет от Теле2. Все неоднократно перегружали. Не работает ни с айфоном (айпадом), ни с андроидом. Может подскажете, что делать

Ответить
Сергей 27.05.2018 в 16:42 (2 года назад)

А какая конкретно проблема на телефонах и планшетах?
Ноутбук тоже по Wi-Fi подключен?

Ответить
Александр 29.10.2018 в 00:02 (1 год назад)

На ноуте из списка исчезает моя сеть, все остальные потребители работают стабильно, телевизор. планшет, телефоны на андроиде и яблочный. Ноут на винде 10. Отфильтровал почти все соседские сети через командную строку, все равно периодически сеть исчезает.

Ответить
Сергей 29.10.2018 в 16:29 (1 год назад)

Сброс параметров сети сделали?

Ответить
Энни 30.10.2018 в 22:34 (1 год назад)

Здравствуйте! С определенного времени стала падать скорость подключения через роутер до ооочень низкой — страницы через браузер не догружаются, почта не грузится на всех устройствах, периодически совсем связь пропадает (при этом аномалия — на смартфоне без задержек можно смотреть видео через приложение ютуб). Если подключить комп напрямую через кабель — все хорошо. Провайдер при этом заявляет, что видит, что сигнал через роутер есть. В какой-то момент все наладилось, день спустя снова сигнал стал очень жутким, порой вообще пропадает.

Ответить
Сергей 31.10.2018 в 21:27 (1 год назад)

Получается, что проблема только по Wi-Fi? Может у вас в доме много сетей и идут помехи. Можно попробовать сменить канала Wi-Fi сети в настройках роутера. Может это какие-то аппаратные проблемы с роутером, или блоком питания. Проблема может быть в чем угодно.

Ответить
Энни 01.11.2018 в 20:30 (1 год назад)

Спасибо за ответ! Вот роутер этот частенько раньше скидывал кот, выискивая тепленькое место, тот грохался и теперь в нем что-то барахтается. Но все время все было ок со скоростью и только в последнее время начались эти проблемы, хотя роутер стоит стационарно. При этом работники провайдера уверяют, что причиной не могут быть механические повреждения роутера — мол сигнал либо идет, либо нет, а периодические проблемы — тут, видимо, причина в ином. А вы что скажете?
А что значит много сетей? Т.е. много роутеров по дому у соседей? — Это да. На счет сменить канал — спасибо, попробую воспользоваться вашим руководством.

Ответить
Энни 01.11.2018 в 20:38 (1 год назад)

Не только по Wi-Fi. Интернет заходит в роутер, оттуда уже через кабель подключен компьютер к интернету — так вот при таком соединении такие же проблемы. Проблем нет, только если напрямик от кабеля провайдера в компьютер

Ответить
Сергей 01.11.2018 в 20:49 (1 год назад)

Если напрямую все ок, то однозначно что-то с роутером.
Если и по кабелю проблемы, то вряд ли причина в настройках в WiFi и в том же канале.
Скорее всего это железо роутера барахлит. Возможно, это из-за блока питания.

Ответить
Энни 02.11.2018 в 13:30 (1 год назад)

Спасибо! А еще мне говорили, что ранее использованный VPN мог начудить (сейчас не используется). Если да, что в таком случае делать? Перезагрузка роутера не помогает.

Ответить
Сергей 06.11.2018 в 09:54 (1 год назад)

Если проблема на разных устройствах, то проблема вряд ли в VPN.
А так, достаточно удалить программу, сделать сброс настроек сети и проверить параметры прокси.

Ответить
Наталья 25.11.2018 в 22:50 (1 год назад)

Ничего из гаджетов не подключается к Gipson Mgts, раньше работало, в один миг осталась без интернета беспроводного. Прям как ядерная война. Что делать?

Ответить
Алех 29.07.2019 в 21:23 (4 месяца назад)

как только планшет нагревается wifi пропадает,положишь в холодильник на 5 мин wifi снова появляется ,нагреется через пару минут пропадает.Чудеса

Ответить
Сергей 30.07.2019 в 10:15 (4 месяца назад)

Это какой-то заводской брак, или беда этих планшетов.
Верните по гарантии, если есть возможность.

Ответить
виктор 16.09.2019 в 07:42 (3 месяца назад)

привет. проблема такого рода,ноут не видит мой роутер,хотя все в округе дома видит(насчитал 25 доступных сетей),через шнур работает, телефон и тв андроид приставка видит роутер,при отключении роутера на 10 секунд и включении раньше появлялся вай фай а теперь и при перезагрузки роутера комп не видит его,только шнур. Вопрос-что не так? Все доступные сети видит а мой роутер нет.

Ответить
Сергей 17.09.2019 в 19:31 (3 месяца назад)

Очень много соседних сетей. Может это из-за помех. А вблизи от роутера он так же не видит свою сеть? Не пробовали менять канал Wi-Fi сети?

Ответить
виктор 18.09.2019 в 09:30 (3 месяца назад)

подошел к роутеру- не видит, выключил роутер ,подождал, включил -увидел,это на расстоянии 30см,роутер мтс ,на нем телевидение по шнурку от мтс,ну и по вай фаю 5ГГЦ тв приставка сяоми и телефон хуавей р20, и 2.4ГГц телефон хонор 8 и тв приставка MXQ-4K- это все ловит и работает прекрасно,кроме ноутбука, если причина в ноуте,то тогда б не ловил соседские роутеры,сейчас выключу ноут и обратно включу.

Ответить
виктор 18.09.2019 в 09:37 (3 месяца назад)

пока работает.

Ответить
Наталья 27.11.2019 в 22:47 (2 недели назад)

Здравствуйте. Такая проблема: с недавних пор интернет начал работать с перебоями, подключен роутер. Днём ещё более менее, ближе к вечеру начинаются перебои, работает не работает инет. Если кабель напрямую подключать к компу инет стабильный. Мы и настройки меняли и кабель проверяли, ничего не нашли, установили новый роутер, проблема осталась, решили что может проблема в загруженности канала ( мы живём в многоэтажке). Меняли каналы несколько раз не помогает. Может вы можете что то посоветовать? Заранее спасибо.

Ответить
Сергей 29.11.2019 в 13:29 (2 недели назад)

с недавних пор интернет начал работать с перебоями

Опишите все подробно. Какие перебои? На каких устройствах?

Ответить
Наталья 01.12.2019 в 19:28 (1 неделя назад)

Где то около недели эти проблемы начались. Днём работает нормально, вечером начинает пропадать то появляться, пропадёт на минутку, появится на минутку и так весь вечер. Роутер Tenda F3 поставили новый, так как нам сказали что проблема в роутере. Но проблема не пропала. Мобильные телефоны и компьютер. Больше ничего не подключено.

Ответить
Наталья 02.12.2019 в 17:36 (1 неделя назад)

И пропадает на компе и мобильных телефонах.

Новые комментарии