Задать вопрос

Черный экран при включении компьютера

Иногда можно столкнуться с очень странным явлением — Вы включаете компьютер, а Windows не загружается, вместо этого, на мониторе черный экран. Как правило, при этом на него выводится список возможных вариантов загрузки, из которого нужно что-то выбрать.

Появление черного экрана уже является прямым сигналом наличия ошибок в системе, которые могут крайне негативно влиять на работу компьютера. Но не стоит сразу паниковать и выполнять установку новой системы. Чаще всего такую неисправность можно самостоятельно решить, не затрачивая значительных усилий и средств. Поэтому в данной статье, мы как раз и поговорим про то, что же можно сделать если возникает черный экран во время загрузки системы Windows 7, как от этого избавиться?

Причин появления черного экрана при загрузке Windows?

Для начала, разберемся лучше в этой ситуации. Что может привести к такому явлению как черный экран при включении компьютера? Причины могут быть самые разные. Но одна из распространенных, это некорректное выключение ПК. Это может привести к возникновению различного рода программных ошибок и неполадок в системе и они, в некоторых случаях могут и вызвать данный экран, при следующем включении компьютера.

Здесь даже может и не быть вины пользователя, который работал за этим компьютером. Одного внезапного выключения электричества, в удачный момент, вы получаете черный экран).

Компьютер заражен вирусом

Не стоит забывать и о таком заклятом враге каждого пользователя, как компьютерные вирусы. Некоторые из них могут серьезно нарушать работу системы и приводить к различным ошибкам. Поэтому старайтесь пользоваться надежными антивирусными средствами, не ленитесь регулярно выполнять полное сканирование Вашего компьютера на наличие вирусов.

Отошли контакты

Если ПК нормально включился, и вы услышали один, короткий писк в системном блоке, который сообщает об успешном включении компьютера и его относительной исправности, а сам монитор ничего не показывает, то следует проверить сам монитор и его подключение.

Убедитесь, что его кабель надежно подключен к системному блоку. Часто при перестановке компьютера, например, в другую комнату, можно недостаточно надежно соединить все компоненты. Проверьте кабель на повреждения. Попробуйте включить монитор без его подключения к компьютеру, если он подает признаки жизни и выводит сообщение об отсутствующем сигнале, значит проблема совсем не в нем.

Ваш монитор исправен и спокойно выводит различную информацию на экран? Значит двигаемся дальше, рассмотрим тот случай, когда, после включения компьютера, Windows не загружается, а вместо этого появляется черный экран различные варианты загрузки.

Системный или программный сбой

Такой черный экран уже говорит о проблемах в ОС. Если внимательно посмотреть, то мы увидим на нем список из разных вариантов загрузки, из которых необходимо выбрать подходящий вариант. Для начала убедитесь, что система способна включиться в безопасном режиме. После включения компьютера, время от времени нажимайте на кнопку F8, тем самым вы откроете меню с дополнительными вариантами для загрузки. Далее, стрелками на клавиатуре, выделяете пункт «Безопасный режим» и нажимаете на «Enter».

черный экранБезопасный режим очень нужная штука! Он может выручить Вас во многих ситуациях, когда возникают проблемы с системой. Особенно он может быть полезен, в случае заражения вредоносными программами, которые могут мешать нормальной работе системы. В таком режиме можно осуществить запуск компьютера и устранить многие неполадки.

Существует несколько разных вариантов, выбрав которые можно запустить разные виды безопасного режима.

Первым идет просто «Безопасный режим» — чаще всего используют именно этот пункт. Здесь будет запущенно самое минимальное количество приложений и различных служб. Но в данном режиме отсутствует доступ к сети и интернету.

Следующим в списке идет «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов» — а вот тут уже можно пользоваться интернетом.

Так же есть «Безопасный режим с поддержкой командной строки» — тут можно использовать разные команды, чтобы управлять системой. Часто этот пункт предпочитают администраторы.

И так, Вы выбрали нужный режим и загрузились с него. Если благополучно появился рабочий стол, то есть вероятность, что данный экран появился из-за какого-нибудь сбоя среди программ. Если недавно устанавливалась какая-либо программа после чего, при следующих запусков системы, появился вышеупомянутый экран, то неполадка может быть именно в ней. Тут самым лучшим решением будет просто удалить такую программу или драйвер, для того что бы устранить подобную ошибку.

Когда загрузитесь в нужном режиме, очень рекомендую выполнить полное сканирование компьютера на наличие вирусов, при помощи антивирусных утилит. Проверьте реестр на наличие опасных и вредоносных кодов. Во многих предыдущих статьях было рассмотрено, как проводить подобные проверки.

На рабочем столе ничего не появляется

Иногда столкнуться с тем, что на компьютере действительно были обнаружены опасные программы и разные другие вирусы, после чего Вы их успешно удалили. Черный экран перестал появляться, но вот беда — теперь на рабочем столе ничего не отображается. Совсем ничего, нет ярлыков и даже панели «Пуск». Но и здесь все можно исправить, просто выполните действия, которые описаны ниже.

  • Одновременно зажмите следующее сочетание клавиш «Ctrl+Shift+Esc». Откроется окно с диспетчером задач и в нем нужно будет перейти на первую вкладку, как это показано на рисунке ниже. Далее нажмите на «Новая задача…». Затем, в новом окошке, вводим следующую команду «regedit».

черный экран при включении

  • Перейдите, в каталог реестра по такому пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogn

rezhim-minВ этом каталоге ищем параметр с именем «Shell». У него должно быть только одно единственное значение такого содержания: «explorer.exe». В том случае, если обнаружится наличие там других значений, их необходимо удалить и сохранить параметр только с одним, вышеуказанным значением.

Блокировка системы и диспетчера задач

Иногда случается достаточно неприятная проблема, когда диспетчер задач заблокирован и его невозможно открыть, а безопасный режим не запускается. Но и тут можно легко все исправить.

Существует такая хитрая штука, как «Залипание клавиши Shift». Если вы пять раз подряд, с короткими интервалами, будете нажимать на клавишу Shift, то откроется окошко залипания клавиш.

zalipanie-klavish-min

Открываете подобное окно, перейдите по ссылке в его нижней части.

  1. В следующем окне, в правом верхнем углу, будет поле поиска. В него вводим «Диспетчер задач».
    dispetcher-zadach-min
  2. Дальше открываем пункт «Система».
    sistema-min
  3. В левой части окна необходимо выбрать раздел «Защита системы».
    vosstanovlenie-sistemy-min
  4. Дальше нужно будет только восстановить систему, при помощи контрольных точек, которые были ранее созданы.

Неисправный видеоадаптер или «кривые» драйвера

Иногда причиной проблемы черного экрана могут быть неисправные драйвера для видеокарты, из-за чего появляются различные аномалии в изображении на мониторе, в том числе и черный экран. Так что такое вариант развития событий тоже следует рассматривать.

Не подлинная копия Windows

А вот если Вы пиратскую Windows, то после некоторых обновлений может возникнуть черный экран с сообщением, в котором говорится что данная версия системы не является подлинной. Если Вы столкнулись с этим, то лучшим решением будет переход на лицензионную ОС.

Механические повреждения внутренних компонентов компьютера

В случае, когда не удалось ни одним из вышеописанных способов, найти проблему черного экрана после проверки Вы убедились в том, что точно нет никаких вирусов, то стоит осмотреть все детали в самом системном блоке.

Необходимо проверить что все кабели и провода внутри и снаружи системного блока целые и никак не повреждены. Также убедитесь в том, что на портах и разъемах нет никаких повреждений. Например, может случится, что при замыкании одного из USB портов на корпус появляется все тот же экран черного цвета (такое действительно случилось, когда у одного из пользователей кот погрыз кабель от мышки, в нескольких местах).

Перед осмотром обязательно отключите питание компьютера, и только потом можете снимать крышку на системном блоке. Изучите все детали на материнской плате. Проверьте, нет ли на них повреждений. В системный блок постоянно забивается пыль, поэтому если Вы обнаружили там большие ее скопления, необходимо все очень осторожно почистить. Прочитайте перед этим статью, где рассказывается как это правильно сделать.

Проверьте провода, которые соединяют различные элементы внутри компьютера. Они должны быть целыми, без повреждений изоляции. Убедитесь в том, что они подключены не в натяжку.

Очень редко, но случается ситуация, что один из нескольких модулей оперативной памяти вышел из строя. Извлеките все модули и отдельно каждый протестируйте на исправность. Но часто бывает, что после чистки планок и установки их на место, все начинает снова работать. Когда ПК не использовался достаточно длительное время, то в нем может разрядиться батарея CMOS. Ее можно найти на материнской плате и в данном случае, ее тоже можно заменить на новую.

Ну что же, это все основные шаги, которые может сделать обычный пользователь, без обращения к специалисту, при возникновении черного экрана. Описанные неисправности довольно часто встречаются, поэтому и являются самой вероятной причиной «экрана смерти».

Ведь чаще всего черный экран возникает при серьезных сбоях в самой ОС, например, в одном из приложений, или драйве. В других случаях, когда экран абсолютно черный, или крайне некорректно показывает изображение, источником проблемы может быть какая-нибудь неполадка железа.

Если, во время осмотра, были обнаружены явные признаки короткого замыкания, повреждения деталей, или вздутые конденсаторы, то тут необходимо обратится к квалифицированным специалистам в этой сфере. Ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно выполнять замену деталей на платах компьютера, это может только привести к еще большим неполадкам.

Столкнуться с тем, что при запуске компьютера вы видите черный экран, можно по разным причинам. Сейчас мы рассмотрим два распространенных случая. Все они произошли с компьютерами, которые принесли к нам на ремонт.

Во время ремонта незнакомого компьютера тяжело предугадать, как с ним обращался его хозяин. Поэтому причины возникших проблем могут быть самыми неожиданными и не предсказуемыми. В этом вся сложность. Для примера, можно привести одну хозяйку, которая наряжала свой ПК магнитиками для холодильников. Для некоторых это может показаться довольно безобидной штукой, но такие мелочи могут довести компьютер до очень серьезного ремонта.

Два описанных здесь случая не могут по-настоящему претендовать на премию самой нестандартной причины поломки компьютера. Но зато они очень наглядно показывают, как любая небольшая мелочь может серьезно нарушить работу такого сложного устройства. В каждом, из этих случаев, виновником было налипание и засорение частей компьютера инородным веществом, или проще говоря, грязью. В первом случае, она попала на дорожки материнской платы, а во втором – видеокарты. Что и привело к черному экрану, который появлялся при включении компьютера.

В данном случае, грязью мы называем любое вещество и мелкие предметы, которые не предусмотрены конструкцией компьютера. Зачастую это пыль, но бывают и более странные случаи. Тут сложно было определить происхождение этой грязи, но после аккуратного удаления такого вещества, с помощью тряпочки смоченной спиртом, компьютер нормально включился и заработал в штатном режиме и до сих пор прекрасно работает.

Во втором случае, с подобным явлением мы столкнулись при покупке десятка б/у видеокарт, для терминальных клиентов. После покупки началось их тестирование и оказалось, что три из них не рабочие. Началось тут же изучение неисправных образцов и на глаза попалось очень подозрительное потемнение в углу платы.

черный экранНа рисунке ниже можете более крупным планом взглянуть на него:

потемнение в углу платыЗдесь явно видна грязь, которая налипла прямо на дорожки платы. Учитывая предыдущий случай, было принято решение повторить действия по очистке с неисправной видеокартой. Ведь вполне возможно, что именно это непонятное вещество нарушает работоспособность всего устройства и приводит к появлению черного экрана, вместо нормальной загрузки компьютера.

Тут же были предприняты уже знакомые действия по очистке от непонятного налета, при помощи тряпочки и спирта. Все дорожки были осторожно очищены. Тут главное проявлять максимум аккуратности, чтобы не повредить маленькие выступающие детальки платы. В конечном итоге все приобрело такой вид:

pcicardclearПосле того, как карта высохла, ее снова установили на ПК и чудо – все прекрасно заработало! Так что для многих проблем, часто находится очень простое решение.

Заключение

В статье рассмотрены самые распространенные причины возникновения черного экрана и основные способы исправить эту неполадку. Если возникли какие-нибудь сложности, то смело задавайте свои вопросы в комментарии, и мы обязательно Вам поможем!

Это может пригодиться:
Комментарии: 221 Оставить комментарий
Ответить
Азамат 11.05.2017 в 08:35 (6 месяцев назад)

Добрый день!

При включении системный блок запускается, но монитор находится в ждущем режиме. Попытки попасть в BIOS или запуститься через безопасный режим не получается так как не имею понятия что происходит, монитор отключен.

При перезапуске монитора, бегает сообщение нет сигнала. Подключились к другому СБ все работает, меняли VGA шнур все работает (HDMI выхода нет).

Если сдохла видео карта, то я думаю процессор начал пищать, но он молчит.

Есть у кого соображения что с системным блоком?

Ответить
Сергей 12.05.2017 в 07:17 (6 месяцев назад)

Добрый день. Скорее всего, как вы написали «сдохла видеокарта».
А у вас дискретная видеокарта, или встроенная. Может выход еще на материнской плате есть, попробуйте туда подключить кабель.

Ответить
Данила 13.05.2017 в 08:51 (6 месяцев назад)

У меня такая же проблема. Подключал к материнке — не работал.
+ На видеокарте куллер (почему-то) начал работать нестабильно.

Ответить
Дима 03.10.2017 в 15:25 (2 месяца назад)

Помагите при включении издает нормальный звук но экран еле видно направил на него свет от лампы стало лучше но все равно плохо кабель вытащил и обратно вставил экран на долю секунду показал нормально и опять почернел кабеля подключены нормально.

Ответить
Сергей 03.10.2017 в 17:53 (2 месяца назад)

Проблему нежно смотреть, проверять компьютер с другим монитором, чтобы понять в чем проблема.

Ответить
Андрей 23.10.2017 в 07:46 (4 недели назад)

К меня такая же проблема, вы не нашли решение ?

Ответить
Юка 04.06.2017 в 08:09 (6 месяцев назад)

Добрый день. Комп резко завис и выключился. При включении, комп издал стандартный писк, как и при обычном включении, но экран остался темным. Слышно что комп включился и прогрузился нормально, но экран оставался чисто черным, монитор был также включен. Но на черном экране прыгала надпись analog / dvi

Ответить
Сергей 04.06.2017 в 16:22 (6 месяцев назад)

Добрый день. Проверьте подключение кабелей.
Возмжно, что сгорела видеокарта.
Если на материнской плате есть видеовыход, то подключите монитор туда.

Ответить
Александр 05.06.2017 в 00:34 (6 месяцев назад)

У меня сегодня причиной черного экрана стало обновление KB3138602. При этом был виден курсор мыши и работали Ctrl+Alt+Del, которые через диспетчер задач позволили запустить приложение control и удалить обновления.

Ответить
Иван 11.06.2017 в 09:08 (5 месяцев назад)

Добрый день, при включении черный экран, иногда бывает, что грузится
немного работает и зависает, отчего может быть?

Ответить
Сергей 11.06.2017 в 18:57 (5 месяцев назад)

Добрый день. Может быть что угодно. Мало информации по проблеме.

Ответить
Андрей 12.06.2017 в 18:03 (5 месяцев назад)

Добрый день,
Переставил винчестер с ноутбука на ПК. После изменений конфигураций изображения вылетел чёрный экран.
Теперь, когда загружаю ПК, БИОС пашет, далее идёт загрузка системы и постоянно экран чёрный, переодически появляется курсор (!) и языковая панель, потом бессовестно исчезают.
При чём в первый раз успешно загружался.

Ответить
Сергей 12.06.2017 в 18:48 (5 месяцев назад)

Добрый день. Какой-то конфликт в драйверах. Ведь на ноутбуке было другое оборудование, и другие драйвера.
Какая система? Windows 10? Попробуйте загрузится в безопасном режиме.

Ответить
Данил 14.06.2017 в 07:08 (5 месяцев назад)

Сергей. скажите почему когда я запускаю пк он запускается как всегда то-того момента где надо выбирать гость или админ вместо них черный экран или курсор

Ответить
Сергей 14.06.2017 в 09:08 (5 месяцев назад)

Какая-то ошибка. Сложно ответить в чем конкретно проблема.
Что вы делали перед этим?
Можете попробовать загрузить систему в безопасном режиме.

Ответить
Данил 17.06.2017 в 21:30 (5 месяцев назад)

Сергей. скажите почему когда я запускаю пк он запускается как всегда то-того момента где надо выбирать гость или админ вместо них черный экран и курсор до того у меня был синий экран с ошибкой 0x0000007E я не могу проверить видеокарту так как у меня не тот разъем на материнские через манетор

Ответить
Данил 18.06.2017 в 07:39 (5 месяцев назад)

Не работает безопасный режим но работает Bios

Ответить
Сергей 18.06.2017 в 09:48 (5 месяцев назад)

BIOS не может не работать. Может не ту кнопку нажимаете.

Ответить
Данил 18.06.2017 в 15:20 (5 месяцев назад)

Сергей. скажите почему когда я запускаю пк он запускается как всегда то-того момента где надо выбирать гость или админ вместо них черный экран и курсор до того у меня был синий экран с ошибкой 0x0000007E я не могу проверить видеокарту так как у меня не тот разъем, на материнские через манетоh

Ответить
Расим 18.06.2017 в 21:13 (5 месяцев назад)

Сергей что делать у меня на компьютере была установлена виндовс 8, я захотел переустановить на виндовс 7, установка ишла успешна, но потом было написано после перезагрузки кампьютера установка завершится кампьютер перезапустился но был чёрный экран и нечего не появлялась минут 40, я решил отключить компьютер и включить, но когда я включил был чёрный экран, я решил войти в биос но компьютер даже не запищал, хотя я кнопку правильную нажимал, но когда я нажимал кнопку Del был чёрный экран а в незу было написано Вход в меню настроек…
Компьютеру всего 4 месяца

Ответить
Сергей 19.06.2017 в 11:21 (5 месяцев назад)

Установка Windows вряд ли могла повлиять на работу компьютера. BIOS в любом случае должен открываться.
Извлеките из компьютера диск, или флешку, с которой вы Windows устанавливали.

Какая-то информация появляется при включении компьютера?

Если ничего не помогает, то нужно пробовать сделать сброс настроек БИОС. Замкнув соответствующие контакты на материнской плате, или вытянув батарейку на минут 15.

Ответить
Данил 25.06.2017 в 11:36 (5 месяцев назад)

Сергей у меня такая проблема после starting windows этот черный экран в безопасном режиме тоже так же что делать??

Ответить
Сергей 25.06.2017 в 12:47 (5 месяцев назад)

После чего это произошло? Что делали на компьютере? В БИОС можете зайти?

Ответить
Данил 27.06.2017 в 11:30 (5 месяцев назад)

У меня был синий экран с ошибкой 0x0000007E я прочитал что надо почистить видеокарта от пыли я протер поставил планки памяти местами проверил провода и вместо синего чёрный и у меня стала включаться клавиатура и мышь после starting windows из-за этого я не могу войти в биос что делать??

Ответить
Сергей 27.06.2017 в 13:55 (5 месяцев назад)

Не понял вашу проблему. К сожалению.

Ответить
Мила 25.06.2017 в 18:10 (5 месяцев назад)

Здравствуйте)) Чёрный экран и курсор. Не могу ничего сделать. Windows 7. Bios естественно работает, но войти в какие либо режимы Windows не могу, везде чёрный экран, а началось после того как отключился ноутбук после севшего аккумулятора. Ничего не скачивала и не обновляла до этого.

Ответить
Сергей 25.06.2017 в 20:53 (5 месяцев назад)

Здравствуй. Пробуйте рекомендации из этой статьи.
Можно сделать загрузочный диск (флешку) с Windows 7 и попытаться восстановить систему. Если не получится, можно будет с этого диска переустановить Windows 7.

Ответить
Антон 26.06.2017 в 11:46 (5 месяцев назад)

Здравствуйте, у меня такая проблема. Во время загрузки биос появляется чёрный экран. Монитор горит нормально и комп грузится, но экран черный и ничего не происходит. Только разок курсор мигнет и всё.

Ответить
Сергей 26.06.2017 в 12:15 (5 месяцев назад)

Здравствуйте. А в БИОС можете войти?
Проблема стандартная, насколько я понял. Смотрите советы из статьи.

Ответить
Антон 26.06.2017 в 13:19 (5 месяцев назад)

В биос войти не могу. Биос горит одну две секунды и экран гаснет. Батарейку вытаскивал уже. Не помогло. От пыли тоже почистил и детали проверил.

Ответить
Сергей 26.06.2017 в 16:24 (5 месяцев назад)

Но если на экране есть курсор, то БИОС должен открываться.
Если не можете зайти в БИОС и загрузится с загрузочного диска, то проблема в железе.

Ответить
Евгений. 03.07.2017 в 22:29 (5 месяцев назад)

Здравствуйте. Увёл сдуру компьютер в спящий режим. Ось не запускается (зуммер не пищит) мышь и клавиатура юсб, соответственно ничем помочь не могут. Подскажите, как быть?

Ответить
Сергей 04.07.2017 в 14:28 (5 месяцев назад)

Здравствуйте. Что происходит при нажатии на кнопку включения компьютера?
Вы питание от системного блока отключали?

Ответить
Денис 10.07.2017 в 12:53 (4 месяца назад)

Я решил поставить тему, изменил файл ExplorerFrame.DLL на другой который с темой шёл . после перезагрузки появился чёрный экран.Мышь есть, диспетчер задач открывается.

Ответить
Сергей 10.07.2017 в 23:21 (4 месяца назад)

Попробуйте в безопасном режиме загрузится и восстановить ExplorerFrame.DLL. Возможно, его можно в интернете скачать.

Ответить
вадим 14.07.2017 в 15:13 (4 месяца назад)

У меня такая проблема когда включаю компьютер идет все нормально а потом перед тем как войти в систему на мониторе кнопрчка мигает желтым цветом , а когда перезагружается то идет поиск ошибок и идет выбор , запускается в безопасном режииме
Запустил в безопасном потом отключил видеокарту перезагрузил все норм при включении видеокарты экран вырубается как исправить?

Ответить
Сергей 14.07.2017 в 22:19 (4 месяца назад)

Сложно ответить. Возможно, что-то с драйвером видеокарты. Можно попробовать удалить их через диспетчер устройств.
Я правильно понял, ни в одном режиме через эту видеокарту не идет изображение? Может аппаратная поломка.

Ответить
Вадим 18.07.2017 в 09:40 (4 месяца назад)

Привет!
Возникла такая проблема в работе системного блока.
О системе. На материнской плате нет встроенного видео. Система работает от видеокарты. Системный блок чистый, термопаста менялась регулярно.
Суть проблемы:
При запуске системы биос подает короткий писк о включении. Идет проверка работы устройств, процессор, оперативная память проходят проверку. Начинается определения накопителей. Биос находит двд привод и сата диск. Во время определен из спикера раздается много коротких щелчков (где-то 10) и в конце короткий писк. Дальше знаю что система должна прогрузить что то для работы с дисками или двд. Но после определения дисков (биос их видит) ничего не происходит. Черный экран и мигает белый курсор.
Пробовал делать следующие вещи:
Отключать подключать диски и менять местами шлейфы для сата диска, так же подключал другой диск отключая двд привод. Так же отключал все накопители. Ничего не меняется. Проблема не в них. Делал сброс биоса несколько раз. Изменений нет. Отключал планки оперативки и менял местами. Разницы нет.
Из наблюдений необычно быстро греется видеокарта. Но сигнал на экран она выдает (один раз экран показал артефакты вместо картинки, но после перезагрузки системы все встало в норму).
У меня подозрения на два компонента которые не могу проверить: это материнская плата и графика.
Из предыстории перед тем как случилась такая ошибка работа сата дисков была не нормальной. Система не загружалась сама по себе. После каждого отключения приходилось делать сброс таблиц MBR. После чего система нормально загружалась. Было подозрение что не работает шлейф сата который я поменял но замена диска не замена шлейфа ситуацию не поменяла.
Сам склоняюсь к тому что вышла из строя мат. плата и нужна замена но уверенности нет, что куплю плату потрачу деньги и все будет нормально. С чем может быть связана такая поломка? Блок питания? Или может компьюет так капризничать из за не стабильной работы графики? посоветуйте пожалуйста что лучше сделать в этом случае?

Ответить
Сергей 18.07.2017 в 12:45 (4 месяца назад)

Привет. Сложно ответить. Если на экране появляется черный курсор, то вряд ли проблема с материнской платой, или видеокартой. Здесь скорее всего что-то с дисками, или самой системой.
А вы пробовали Windows переустанавливать? Возможно, начал сыпаться жесткий диск.

Ответить
L 21.07.2017 в 19:52 (4 месяца назад)

Здравствуйте.
При включении компьютера появляется чёрный экран. Монитор исправен. Системный блок издаёт писк, как и при обычном запуске, но экран так и остаётся чёрным. Войти в BIOS не могу.
Если немного подождать, то на экране появляется надпись : «Press Ctrl+Alt+Del to restart». Нажав эти кнопки, компьютер перезагружается, но экран остаётся по-прежнему чёрным.

Ответить
Сергей 21.07.2017 в 19:59 (4 месяца назад)

Здравствуйте. Если появляется надпись «Press Ctrl+Alt+Del to restart», значит это не видеокарта. Но вот почему в БИОС не получается зайти. А вы пробовали, клавишу правильную нажимали? После чего это произошло?

Ответить
L 22.07.2017 в 09:53 (4 месяца назад)

Да, клавишу зажимала правильную. Но ничего не менялось. Экран был чёрным и не появлялось ничего.
Ничего не скачивала, не обновляла,просто выключила компьютер. Спустя некоторое время я попыталась включить его и увидела этот самый чёрный экран.

Ответить
Сергей 22.07.2017 в 13:18 (4 месяца назад)

Клавишу нужно не зажимать, а часто нажимать сразу после нажатия на кнопку включения питания.
И попробуйте Boot меню открыть.
Что-то я не могу понять что там у вас происходит. Аппаратная проблема, или все таки что-то с Windows. Такую проблему нужно смотреть.

Ответить
Андрей 28.07.2017 в 05:22 (4 месяца назад)

Добрый день. Купил винчестер решил проверить , отключил старый и подрубил новый, после проверки комп перестал видеть старый винт и при включении издал 1длинный и 3 коротких звука, (тоже самое при вкл без винта) полностью разобрал и собрао комп , убедился в исправности видеокарты и оперативок, теперь при включении никаких звуков не издаёт, экран черный , а сист блок работает как обычно, помогите пожалуйста.

Ответить
Сергей 28.07.2017 в 13:56 (4 месяца назад)

Добрый день. Сразу, скорее всего проблема была в подключении жесткого диска. Нужно было только проверить кабеля. Он крутился?
А сейчас, уже сложно ответить. Может где-то нет контакта, или что-то нужно. Нужно ставить комплектующие, проверять и смотреть.

Ответить
Алексей 28.07.2017 в 17:27 (4 месяца назад)

Добрый день. Во время работы пк отключили свет. После, когда свет дали, попробовал включить компьютер снова. После чего вылезли способы загрузки( я нажал обычная загрузка) и тогда появился просто пустой черный экран и входа в систему так и не дождался. Каковы могут быть причины, надеюсь это не видеокарта полетела? Спасибо

Ответить
Сергей 28.07.2017 в 17:48 (4 месяца назад)

Добрый день. Нет, это проблема с запуском Windows из-за неправильно завершения работы.
Попробуйте выбрать вариант загрузки с последней удачной конфигурацией.

Ответить
Анна 31.07.2017 в 11:20 (4 месяца назад)

Сергей,добрый день. При включении компьютера нет звукового сигнала,монитор остается черным.Что это может быть?

Ответить
Сергей 31.07.2017 в 14:35 (4 месяца назад)

Добрый день. Может что-то с видеокартой, или с самым монитором. Нужно проверять.

Ответить
тима 02.08.2017 в 11:26 (4 месяца назад)

А если поставил маленькое разришение экрана что делать

Ответить
Сергей 02.08.2017 в 20:31 (4 месяца назад)

Не понял ваш вопрос.

Ответить
Oleg 06.08.2017 в 14:46 (3 месяца назад)

Привет,помогите пожалуйста когда я запуская компьютер кулеры работают он пикнул и далее чёрный экран и в верхнем левом углу мерцает минус что делать помогите? (Я могу зайти только в Bios)

Ответить
Сергей 06.08.2017 в 14:56 (3 месяца назад)

В статье об этом написано. Попробуйте загрузить меню через F8 и выбрать другой вариант загрузки.
После чего это произошло?

Ответить
Игорь 22.08.2017 в 10:46 (3 месяца назад)

Доброго дня, Сергей, у меня такая беда, утром когда я уезжал по делам, мой пк работал (т.е загружал БИОС и затем раб. стол), но потом когда я приехал, запустил ПК и ничего.(БИОС даже не запускался, чисто черный экран) Сделал в нем уборку, смотрел на наличие вздутых частей материнки, но я ничего не обнаружил. Что делать, я вообще не знаю, ибо я только рядовой юзер.

Ответить
Сергей 22.08.2017 в 12:05 (3 месяца назад)

Добрый день. Скорее всего придется нести системный блок в ремонт.
А вентиляторы крутятся? Хоть какие-то признаки жизни компьютер подает?

Ответить
Олег 24.08.2017 в 10:17 (3 месяца назад)

Здравствуйте.Севодня запускают пк Чёрной екран.Windows 10.Такое чувство шло екран не потключен к блоку питания.Компу 8годов

Ответить
Сергей 24.08.2017 в 17:29 (3 месяца назад)

Здравствуйте. Скорее всего в железе проблема. Нужно смотреть и проверять.

Ответить
Александр 26.08.2017 в 16:06 (3 месяца назад)

Здраствуйте у меня проблема , во время использования ноутбука вылетел синий экран , после него вечная перезагрузка (по нажатию f8 автоматическое восстановление а за этим чёрный экран .

Ответить
Сергей 26.08.2017 в 16:13 (3 месяца назад)

Нужен загрузочный диск с Windows. С него можно попробовать запустить восстановление, или переустановить систему.
Описанные вами «симптомы» могут быть из-за множества разных причин.

Ответить
Александра 28.08.2017 в 07:16 (3 месяца назад)

Здравстуйте. На windows 10 появляется окно с предложением обновить параметры конфедициальности, нажимаю ok, но после этого это окно никуда не исчезает и приходится выключать ноутбук. Что делать?

Ответить
Сергей 28.08.2017 в 14:29 (3 месяца назад)

Здравствуйте. Не могу подсказать, не сталкивался. Может там есть другие варианты кроме ok.

Ответить
HeXeN 16.09.2017 в 20:31 (2 месяца назад)

Доброго времени суток. При включении ПК монитор не видит сигнал, видео карта исправна, БП опять же живой, все кулеры крутятся, на материнской дефектов не высмотрел.при включении видяха стоит колом, слегка греется

Ответить
Сергей 17.09.2017 в 11:01 (2 месяца назад)

Добрый день. А почему вы уверены, что видеокарта исправна?

Ответить
HeXeN 18.09.2017 в 07:55 (2 месяца назад)

Ставил в другой системник, нареканий по работе не обнаружил

Ответить
Сергей 18.09.2017 в 19:23 (2 месяца назад)

Вот бы в ваш системник другую карту.
Чтобы проверить.

HeXeN 18.09.2017 в 21:02 (2 месяца назад)

Так ставил, 2 карты, и ни у одной не происходит ни малейшего оживления, кулера стоят на видюхах, в то в время как в других блоках все работает

Сергей 19.09.2017 в 16:00 (2 месяца назад)

Материнская плата, скорее всего.

Ответить
Андрей 22.09.2017 в 16:35 (2 месяца назад)

Здравствуйте. Такая возникла проблема. При включении компьютера нет характерного писка загрузки. Монитор черный нет никакой информации и курсора

Ответить
Сергей 23.09.2017 в 20:25 (2 месяца назад)

Этот аппаратная поломка. Нужно разбирать системный блок, проверять комплектующие, заменять их, искать причину и т. д.
Ну и проверьте подключение всех кабелей к системному блоку.

Ответить
Максим 14.10.2017 в 07:50 (1 месяц назад)

Здравствуйте!
Подскажите, что нужно сделать, чтобы исправить данную ошибку?
prntscr.com/gpwgtk
Заранее спасибо!

Ответить
Сергей 14.10.2017 в 08:54 (1 месяц назад)

Здравствуйте. Нажмите F1 и компьютер должен включится. Похоже, что у вас батарейка на материнской плате села.

Ответить
Мк 17.10.2017 в 16:44 (1 месяц назад)

Здрпствуйте, у менч когда я играл игру появились полосы и потом выключился а потом стал чёрный экран.подключил на материнку работает.

Ответить
Сергей 17.10.2017 в 19:43 (1 месяц назад)

Здравствуйте. Скорее всего сломалась видеокарта. Не думаю, что здесь можно что-то посоветовать кроме замены.

Ответить
Никиита 03.11.2017 в 13:37 (2 недели назад)

При включении компьютера обычным способом выдает просто черный экран. Та же самая проблема при попытке зайти в биос или BOOT MENU. Поэтому систему не удается переустановить. Как можно решить проблему?

Ответить
Сергей 03.11.2017 в 15:58 (2 недели назад)

Если даже в БИОС такая проблема, то это скорее всего что-то с железом. Чтобы подсказать боле подробно, нужно смотреть сам компьютер.

Ответить
Никиита 14.11.2017 в 12:49 (3 дня назад)

Спасибо за ответ

Ответить
Светлана 10.11.2017 в 13:12 (1 неделя назад)

Добрый день! Скорее всего придется отдать ноутбук в ремонт, но все же почему при включении горит синий огонек сети, экран черный (без информации), а отключить могу только при помощи удаления вилки из электророзетки (при нажатии кнопки включения и отключения, а также при закрывании крышки ноутбука синий световой сигнал не гаснет). пробовала перезагрузить нажатием клавиш Ctrl Alt Del ничего не получается, ноутбук DNS Windows 7

Ответить
Михаил 14.11.2017 в 01:28 (4 дня назад)

Здравствуйте , проблема такая, на старой материнской плате сгорел северный мост, компьютер как бы включался , все крутится вертится шумит но не запускается. Купил новую материнскую плату, но проблема осталась ! Видеокарта при этом рабочая, оперативка рабочая, в жёстком диске и блоке питания я не уверен конечно, но все же подскажите в чем проблема ??

Ответить
Сергей 14.11.2017 в 10:38 (4 дня назад)

Здравствуйте. Чтобы ответить на ваш вопрос, нужно по очереди проверить комплектующие, посмотреть все кабеля и подключения.
Проверьте, может что-то не так подключили. Соберите все заново.

Новые комментарии